セコム安否確認サービスの評判・口コミ 全236件

改善してほしいポイント

・せっかく組織情報が登録、管理されているが、部下の安否確認は上司として確認できないのは、結構不便。
　人事部（？）のみ集計可能のため、社内に催促されてもだれが未回答かわからないから部下への催促できない
・発信されるかどうか、本人も上司ともわからない（地震等の災害地かどうか、登録住所により自動判断されている）
　※登録本人はその登録地（実家、現住所。。。）はここまで影響があるとの認識がないため
　※安否確認なので、AND条件ではなく、せめてOR条件にすべき
・2021/10/7地震の際、お客様も同サービス利用されているため、地震発生20分後安否確認のメールが来たが、
　当社の場合、2時間後ようやく来た。
　このままだと、TeamsとかのSNSツールでの安否確認が遥かに確実
　※遅れる場合せめて周知するようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の防災訓練、緊急連絡に活用されている。
いざ災害発生の際、メール、携帯、スマホ等いろんな手段で安否確認できるので、管理職として負担はかなり軽減される。
個人の確認、回答との連絡が取れるまで自動でリトライされるので、会社/組織管理職から個別への催促等が不要となる。
会社の組織に合わせて設定できるので、情報開示の範囲は組織に見合った制限となるので、組織内要員に理解されやすい。

検討者へお勧めするポイント

とにかくIT企業（知っている範囲では）の標準装備です。
各社採用している理由はきっと共通のはず。
必要最低限な機能のため、安心に利用できる

改善してほしいポイント

ログインは企業コードを入れなければいけない点で
面倒である。Gメールとかyahooアドレスからログイン出来れば、便利である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では年に一回災害が起きたと想定して安否確認の報告をするようになっています。この製品があるおかげで、直に上司に個々で報告しなくてもよく報告窓口が決まっているため混乱を防ぐことができると考えます。

改善してほしいポイント

LINEアカウントと連携できるようにして欲しい。
もしLINE連携ができれば、いつも利用しているLINEに通知がくるため気づくのが早くなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・定期的にテスト送信をすることで社員の緊急連絡先の確認にも利用できる。(配信エラーになった社員がいれば緊急連絡先を更新することが必要とわかる)
・有事の際の安否確認が容易に可能。

改善してほしいポイント

入力する側からとしては改善すべき点は特に見当たりません。発信する側からみると何かあるかもしれませんが私はわかりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

災害時の安否確認の時短につながりました。東日本大震災の時はシステム導入しておらず電話などでのやりとりでしたが、このシステムであれば即座に状況把握ができると思います。

改善してほしいポイント

特にありませんが、安否報告画面で現在の災害情報なども見れるといいなと思います。地震や警報の地域別の情報が見れるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の安全確認に使用しています。メールや電話で上司に報告する必要がなくなり一斉に管理できるので、連絡形態を一元化することができました。

改善してほしいポイント

報告の際に、出社可能かという項目があるのですが、現在在宅勤務が主流のためその辺りの文言も編集していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署の規模が大きいので、(60人ほど)自然災害時に社員の安全を確認するのが大変ですが、このシステムであればシステムにさえ入力していれば全員の安否が簡単に確認できるため効率が良いです。また回答していない人には何度もメールで自動催促がいくので、報告漏れの人に連絡しなくて良いのも管理がしやすく良いです。

改善してほしいポイント

安否確認のテストメールが届く頻度が多いです。会社の問題でしょうがやり忘れると怒られるので非常に厄介です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有難いことに利用開始してからは大きな災害が災害が発生していませんので、今のところ全く何にも貢献していません。災害発生時には貢献してくれると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・SMS回答
・メールタイトルを柔軟に
その理由
・メールによる通知のみで回答にはメールを参照する必要がある為、通知でタップしてすぐに回答したい。
・コロナ禍での体調管理でも利用しているが、タイトルが全て同じになるのでタイトルに日付を自動挿入してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍（テレワーク環境）における体調確認
・安否報告の簡略化
課題に貢献した機能・ポイント
・社員の顔合わせ機会が減るなかで、体調に異常をきたしていないか自己申告ですぐに上長が把握できるようになった。
・従来の連絡網方式ではなく、簡易的にまずは無事かどうかの確認・報告ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

各社員への一斉配信と状況確認に向いています。

改善してほしいポイント

現時点では特に不満点・わかりづらい点などはありません。むしろ、こういった安全確認系はシンプルこそ正義だと思われますので、下手な機能追加するくらいなら、現状のままいてくれたほうがいいとすら感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・元々当社は発電所の建設・運営管理を担っていることから、一般的な企業よりも安全意識・緊急事態対応意識は高い会社だと認識している。
・その当社が、社員の安全確認をより精緻に実施する観点から導入し・利用し続けていることを考えると、とても有益なソフトであるものと思料される。
・とりわけ、定期的な訓練時に当ツールを利用した実践訓練をすることで、有事があった場合のことを踏まえた、安全訓練・意識の醸成につながっていると感じている。