Twilio SendGridの機能一覧・できること

Twilio SendGridの機能の評価

メールマーケティングツール

メールの作成とターゲティング、送信

• メールの作成（WYSIWYGエディタ） 回答者数：98

  3.9

  画像や文字などを自在に組み合わせ、メールをデザインすると同時に同じ内容のHTMLメールが作成できる

• デザインテンプレートの提供 回答者数：75

  3.5

  HTMLメールの基となるさまざまな画像やレイアウトのパターンを用意したデザインテンプレートが豊富に利用できる

• ターゲティング、メールリストの作成・管理 回答者数：88

  3.8

  属性（年齢、性別、職業、職種）や行動（メール開封、クリック、購入）、嗜好などの情報をもとにターゲット層をセグメンテーションし、メール送信リストを作成、配信ステータスを管理する

• 予約送信・固定日送信 回答者数：98

  4.2

  キャンペーン開始前日など特定の日時を予約、または顧客の誕生日など固定日を設定してメールを送信する

ABテスト、分析レポートの実施

• ABテストの実行 回答者数：41

  3.6

  メールタイトル、コンテンツ、 送信日などを変更してABテストを実行する

• 分析結果のダッシュボード化 回答者数：103

  3.7

  メールの開封率やクリック率、コンバージョン率などキャンペーンごとの効果測定結果をダッシュボードに表示する

管理機能

• ユーザー管理 回答者数：86

  3.7

  メールマーケティングの利用者（マーケティング部門の担当者）を役割やグループに分け、データや機能へのアクセス権を設定・管理する

• オプトイン／オプトアウトの管理 回答者数：77

  3.7

  顧客が設定したオプトイン／オプトアウトの内容をメールマーケティングツールに反映し、それに沿って自動的にメールを配信しないなどの設定を施せる

トランザクションメール

基本機能

• メール送信の自動化 回答者数：108

  4.5

  ユーザーのアクションやイベントに応じて、適切なメールを送信するといったメール応答を自動化できる

• メールのカスタマイズ 回答者数：82

  4.1

  Webサービスへの登録を行ったユーザーの名前や、ECサイトでの購入商品などをメッセージに挿入する、ユーザーによってボタンを変更するといったカスタマイズを行える

• メール分析 回答者数：94

  3.6

  送信後のメールをトラッキングし、開封率やCTR、各リンクのエンゲージメントといった指標を取得し分析できる

• 各種システムとの統合 回答者数：89

  4.2

  CRMやメールマーケティングソフト、ECプラットフォームなどへ統合することで、顧客の行動に対する自動応答や適切なデータ取得を行える