非公開ユーザー
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  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
メールマーケティングの効率化に成功しました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで、時間のかかっていたメールリストの作成・送信・配信停止作業が大幅に効率化され、時間の節約になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

トランザクショナルメールを非エンジニアが設定できるようになってほしい。自動配信キャンペーンを設定できるようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール配信などにかけていた時間が短縮された。配信停止が手動で行われていたが、自動化された。通知設定の変更などが自動化された。

Kurosaki Kenichi
  • 株式会社BearTail
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
メールの大量配信を実現できるようになった
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に大量メールを配信して、効果を計測できる環境を作る事ができる。エンジニアがAPI経由でコンタクトリストをリストへ追加しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

日本語化されてない機能やドキュメントが複数散見される。メールの配信ボリュームが大きくなるとそれなりの金額課金される。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

大量メールを一気に配信する際に自社でメール配信サーバーを構築せずにすむこととなり、スピーディにビジネスを展開できるようになった。

その他の製品

非公開ユーザー
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  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
このツール一つでメール関連の運営ができるスグレモノ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

配信に関するレビューはかなり記載されているので、配信後の点について記載します。
配信後の状況について、ステータス管理等がかなりきっちり行われており、配信されなかった理由もある程度分かるようになります。
またキャンペーン等での分析もある程度できます。(ある程度)
そのため、小規模なサービスにおけるメール配信であれば、これ一つで解決できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

良いポイントで記載した、分析や原因などについてはある程度わかります。
ただ、深掘りをしようとすると途端に分かりづらく、情報を得るのに非常に時間がかかります。
結果わからないということも非常に多く、問題が発生した時に原因を調査するために、時間というコストが大量に消費されます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

サービスを提供するという観点でいうと、メール配信が容易に構築することができます。これが何よりメリットです。
また、サービスのサポートを行う観点では、配信状況や配信結果等が簡単に得ることができ、サポートをする上で非常に有益なツールになります。

非公開ユーザー
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  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
メール配信、かなり楽になります
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールの一括配信は前提として、配信後の開封、クリック、アクティブ状況が把握できる点が非常にメリット大きい。未開封を絞りこんで再送できるのも楽です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

3点あります。
1、コンタクト(配信リスト)が硬直的で、1件ずつ柔軟に追加できるようになると嬉しいです。
2、日本語サポートがまだ未整備なので、少し分かりづらい。
3、単純なテキストメールが送れないので、不便→HTMLのみ

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メール配信の機会が非常に多くなっていたので、テンプレートが残せてそれを利用することで効率的になりました。クリック数・率が図れるのは便利です。

非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
無料プランありで気軽に使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール送信を気軽に実装できる。PHPならComposerですぐ入るし、APIを使用しないでもメール転送機能で既存のシステムを改修しないままSendgridに移行できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

迷惑メール防止のためか、審査が厳しい、無料プランだと1企業1アカウントしか作れないので、使い分けができない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

開封率のチェック、バウンスメールの検知、迷惑メールの報告を防ぐため、メールを送信しないでほしいリストを自動で作成する機能が便利。