Twilio SendGridの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面が日本語対応していないので対応して欲しいです
その理由
・ドキュメントが整っているので問題はないのですが、管理画面は日本語には対応していないので対応して欲しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自社のソフトウェアに簡単にメール配信機能を取り込むことができました
課題に貢献した機能・ポイント
・豊富なドキュメントが公開されているので、詰まった場合もAIに聞いて簡単に実装することができました

改善してほしいポイント

特に改善してほしい点はないが、利用していた当時、利用量が少なければ無料だったものが有料化された。常に同じ通数を送信するわけではないので、月ごとに変動がある。少ない通数しか使わない場合に格安（できれば無料）になるなどのステップ式価格帯が導入されると非常にありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社の独自ドメインのメールサーバーとは異なる場所で管理できるので、多くの社員が使用するメールサーバーを圧迫することなくメール送信できる。また、すべてがtoC向けの送信になるので、ドメインによる迷惑メール扱いなどによる未着リスクも今のところ発生しておらず、到達率が非常に高いと感じている

検討者へお勧めするポイント

何よりも圧倒的な「メール到達率」の高さは当サービスの特徴だと思う。迷惑メール扱いされ、届けたい相手に届かなければメールは意味がないので、そこは強くお勧めできる。現在では必須の設定である送信者認証も簡単で、「届ける」に必要な機能は揃っていると思う。
日本語による技術サポートや日本円での請求書払いにも対応しているので、ビジネスユースでも問題ない

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・転送機能を1日10通程度しか使わない場合でも月額料金が比較的高額
その理由
・以前はその程度ならFreeプランがあったが、それがなくなったのは痛手

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お問い合わせメールの転送を行うメールルーティングにおいて、当サービスを利用することで別途転送サーバを構築・保守・運用する手間が省けた点は、非常に大きな効果であった。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365やGoogle Workplaceを使っている企業などが、ホームページの問い合わせやメーリングリストサービスを用いてメール転送を行おうとすると、非常に困難な状況になってきており、困っているケースが多いと思います。そういう場合、このサービスを利用することで非常に簡単に問題を解決できると思っています。