カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Mazrica Salesの評判・口コミ 全204件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIと操作性

カード型ボードや表表示を含む直感的な画面で操作が習得しやすく、導入後の定着が早く進む点が評価されています。

案件可視化とチーム共有

ダッシュボードやボードでフェーズや担当、次アクションが一目で分かり、チーム内の情報共有や意思決定が容易になります。

高いカスタマイズ性と外部連携

ノーコードで項目やフェーズを柔軟に追加でき、APIやBI連携などで現場主導の運用改善やデータ活用がしやすい点が評価されています。

導入容易性と手厚いサポート

テンプレートや担当者の伴走支援、チャット対応などにより初期設計負担が小さく短期間で運用を開始できる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

進捗可視化と抜け漏れ防止

フェーズ管理やネクストアクションの登録、通知により案件の滞留や対応漏れを減らし意思決定やフォローを迅速化します。

情報の一元管理

取引先・案件・活動履歴を集約することで散在情報の探索工数が削減され、準備や参照作業が迅速化します。

作業時間の削減

名刺連携や自動取込、テンプレートによる入力効率化で日報や案件登録の工数が減り提案準備などに時間を割けるようになります。

属人化の解消とナレッジ管理

アクション履歴や引継ぎ情報が蓄積されることで担当者依存のリスクが低減しナレッジ共有が促進されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム営業・可視化重視組織に適合

複数人で案件を進める組織や進捗可視化を重視する管理者に対して情報共有と管理効率の向上が期待できます。

SFA導入初心者やIT人員の少ない企業向け

管理者の専門知識が不要な設定や導入支援が充実しており、ITリソースが限られる中小〜中堅企業でも導入しやすいです。

Excel運用からの移行・費用対効果重視

スプレッドシート管理からの一本化や低コストで必要機能を導入したい小規模〜中堅企業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

属人的な営業スタイルの脱却に

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

顧客管理や案件管理において、ある標準機能が揃っている中で詳細項目を自分達で設定できるところが良かったです。
自社で管理したい角度に合わせてすぐに項目を設定できるので、とても柔軟にシステムを利用できています。
その設定方法も簡単で運用する上で苦労することがありません。

また、カスタマーサクセスチームの対応も良いです。質問に対する回答も非常にレスポンスが早いため運用する上でとても助かっています。

改善してほしいポイント

コンタクト管理機能について、担当者の重複があった際に誰がいつ名刺交換をしたのかを時系列で管理したいです。
こちらも項目の設定で対応は可能ですが、標準機能であるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

案件登録を行うことで、進行中の案件や過去の取引内容について
担当営業以外でも把握することが可能となりました。
取引先や案件の管理画面からすぐに履歴を確認できるため、導入前に比べて情報収集の時間を大幅に短縮できました。

また、アクション管理の運用を徹底することにより、
顧客へのアプローチの抜け漏れを未然に防ぐことが可能になりました。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!設定の容易さやサポートについてご評価いただきありがとうございます。営業活動の効率化やアプローチ漏れの防止に貢献できている、ということで大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう、含めて今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

わかりやすいUIで直感的な入力&分析が出来る

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直観的に操作が可能。また、案件ボードにおいて、案件という箱の中で案件情報とアクションが紐づいているので入力に集中できる。
・各入力項目がプルダウンリストになっていて、スムーズに入力できる。
・元の画面も比較的シンプルではあるが、表示項目や検索項目の細かいカスタマイズが出来るので、効率的に見たい
情報だけ参照することが出来る。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で使いやすい

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

・直感的なユーザーインターフェースとなっており、独自のマニュアルなしでもシステム自体の操作について、運用開始から半年たっても1件の質問もなく、使用できている。
・カスタムレポート機能では、欲しい情報を自分用のレポート、組織共用のレポートどちらにも対応して作成できるため、膨大な情報をいつでも整理して確認できる。
・ユーザーだけでなく、管理者機能も直感的に使用できるため、小規模な導入・管理であれば、ITリテラシーのある程度あるメンバー数名で200名規模の組織に導入することができた。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Sensesのおすすめするポイント

CRMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・案件の受注状況が一目でわかりやすいこと
・画面構成が直感的に操作できるようになっており、案件登録等においてスムーズに登録作業が行えるため、以前使用していたソフトと比較して短時間で登録作業ができるようになったこと
その理由
・案件の受注状況を管理する必要がある際、以前のソフトでは見づらくて難儀していたため。
・以前使用していたソフトでは、操作方法が直感的にわかりづらかったため、使用初期はマニュアルを参照しながら使っていたため時間がかかった。一方でSensesは直感的に画面操作が行えるため、マニュアルを参照することが少なかったため、登録作業等の時間を短縮することができた。

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非公開ユーザー

TIS|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Sensesの導入、環境整備をしてみた!感想・レビュー

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SalesCloudと比較すると導入ハードルが低い。
・オンラインマニュアルが充実。
その理由
・日本企業の業態に合わせて標準実装されており、カスタマイズは最小限で利用可能。
・オンラインマニュアルが充実しているので、利用者向けの操作マニュアル作成が少ない。

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ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナーチャリングを強化するための使っていけるツール

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

ウェビナー等を開催した後にExcelを一括でアップロードする事ができるので便利。また別途費用が発生してしまいますが、カスタマイズも会社に併せて行ってくれるので良いと思います。顧客管理を1つのシステムからいつでもステータスを管理できるのがとても素敵だと思います。他の機能とも連携可能と聞いているのでもっと強化して利用できればと思っています

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非公開ユーザー

TIS株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザフレンドリーでメンバーも使いやすい

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

全体的にユーザーフレンドリーな作りであり、日々営業活動を入力する営業メンバーにとってわかりやすく使いやすいものです。
当社はSFAに対しメンバーのこまめな入力とデータの蓄積を重視していたため、その点は評価が高いと考えます。

【特にメンバー向けに使いやすいと評価した機能】
・案件ボード
登録した案件がカード型で表示される。
画面右に向かって営業フェーズが進捗し、自分の案件がどのフェーズにいるのか一目でわかるようになっている。
また、フェーズが進捗した場合は案件カードをドラック&ドロップすることで更新することができるためとても簡易。

・案件情報(詳細項目設定)
標準項目以外に、入力可能な項目をカスタマイズで設定することができる。
この項目を営業メンバーの必須ヒアリング項目に設定るすることで、必要情報の蓄積が容易になる。

実際に営業メンバーで使い始めの説明会を行った際も環境を渡してすぐに使い始めることができたため、ツールの浸透という意味ではとても良かったです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

案件ボードの視覚管理・共有機能で会議とアクション効率が上がる

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

基本的な入力項目や、フェーズの設定は各々で設計が必要になるが、案件ボードでの管理が非常に便利。
Redmine Agileプラグインで利用できるボード機能に似ていて、視覚で把握することが出来るので、
自身の案件管理もしやすい。
その場でフェーズの変更やアクションの登録(内容と期日)も出来るので、週次の案件報告会議の質の上がる。

共有と会話の機能もあるため、アクション内容の記載された結果を元に、必要な人をメンションし会話が可能。
同一スレッドで情報の交換や次のアクションを会話できるので、わざわざスレッドを別で立てたり、
同じ説明を何度もするような会議を開くこともなく効率的に活動が出来る。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Senses導入の感想

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが見やすい
・案件一覧での検索・編集
その理由
・直感的に操作ができる
・案件全体の中から編集可能なため、いちいち個別の案件画面までいかなくてもよく便利

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ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に分かりやすいUI、反応の早いカスタマーサービス

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

UIが分かりやすく様々な機能を直感的に活用できるので、SFAツールを初めて本格的に使用する自分もすぐに操作に慣れました。
有名な海外製品のデモを見たことはありましたが、日本企業のサービスということで日本語の説明がベースなことも安心感があります。
チャットで問合せも可能で、反応が早く助かります。

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