カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

Mazrica Salesの評判・口コミ 全201件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI/操作性

直感的で分かりやすい画面設計により習得が速く現場定着しやすいと評価され、導入後の抵抗が少ない点が多く挙げられる。

案件・パイプラインの可視化と進捗管理

案件ボードやフェーズ表示で停滞や担当状況が一目で分かり、チームでの情報共有や優先付けが容易になると報告されている。

ノーコードでの設定・カスタマイズ性

項目追加やフェーズ設定がノーコードで可能なため、エンジニア不在でも運用設計や改善が行え、即時反映される点が評価されている。

外部連携と手厚いサポート体制

SansanやOutlookなどの連携やBIオプション、チャットや担当者による伴走サポートにより導入支援や運用改善が受けられる点が好評である。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化による共有基盤化

散在していたExcelやスプレッドシートを集約し、顧客情報や案件履歴をチームで共有できる基盤が構築されたと報告されている。

営業プロセスの可視化と標準化

案件フェーズやアクションの可視化により活動のばらつきが減り、進捗把握や優先付け、会議や報告の効率化に寄与している。

作業時間短縮と業務効率化

名刺連携や検索、ダッシュボードによる即時確認で準備や報告作業が削減され、提案準備等の本質業務に時間を割けるようになった。

予実管理や経営判断の基礎データ整備

売上見込みや目標に対する進捗が可視化され、予実管理や経営判断に使える基礎データが整備されつつあると評価されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

SFA初導入かつチーム営業向け

Excel運用からの脱却や短期立ち上げを求める複数人で動く営業チームに適しており、標準フローで素早く運用を始めたい組織に向く。

ITリソースが限られる・サポート重視の組織向け

管理者に専門知識が不要でチャットや伴走サポートがあるため、社内にIT担当が少ない中小企業や現場主導の運用に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で使いやすい

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

・直感的なユーザーインターフェースとなっており、独自のマニュアルなしでもシステム自体の操作について、運用開始から半年たっても1件の質問もなく、使用できている。
・カスタムレポート機能では、欲しい情報を自分用のレポート、組織共用のレポートどちらにも対応して作成できるため、膨大な情報をいつでも整理して確認できる。
・ユーザーだけでなく、管理者機能も直感的に使用できるため、小規模な導入・管理であれば、ITリテラシーのある程度あるメンバー数名で200名規模の組織に導入することができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・API機能の充実に期待しています。

その理由
・今後は様々なWebサービスとの連携でも活用したいので、API機能が充実すると嬉しいです。
・特にリクエストパラメータでデータの絞り込みができると、受け側でのデータ操作が少なくなり、活用の幅が広がります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・カスタムレポートやAPIによるデータ抽出からのレポート作成により、営業プロセスの見える化、標準化により部門内に閉じていた情報をオープンにして連携した議論ができるようになった。

課題に貢献した機能・ポイント
・項目のカスタマイズ(追加)が簡単にできるため、組織のニーズにあった案件管理の情報を容易に持たせることができた。

検討者へお勧めするポイント

直感的に使えるシンプルなSFAを導入したい場合に非常にお勧めできます。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!直感的なユーザーインターフェース、レポート機能、カスタマイズの容易さについてご評価いただきありがとうございます。営業プロセスの見える化に貢献できている、ということで大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう、API機能も含めて今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Sensesのおすすめするポイント

CRMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・案件の受注状況が一目でわかりやすいこと
・画面構成が直感的に操作できるようになっており、案件登録等においてスムーズに登録作業が行えるため、以前使用していたソフトと比較して短時間で登録作業ができるようになったこと
その理由
・案件の受注状況を管理する必要がある際、以前のソフトでは見づらくて難儀していたため。
・以前使用していたソフトでは、操作方法が直感的にわかりづらかったため、使用初期はマニュアルを参照しながら使っていたため時間がかかった。一方でSensesは直感的に画面操作が行えるため、マニュアルを参照することが少なかったため、登録作業等の時間を短縮することができた。

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非公開ユーザー

TIS|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Sensesの導入、環境整備をしてみた!感想・レビュー

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SalesCloudと比較すると導入ハードルが低い。
・オンラインマニュアルが充実。
その理由
・日本企業の業態に合わせて標準実装されており、カスタマイズは最小限で利用可能。
・オンラインマニュアルが充実しているので、利用者向けの操作マニュアル作成が少ない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナーチャリングを強化するための使っていけるツール

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

ウェビナー等を開催した後にExcelを一括でアップロードする事ができるので便利。また別途費用が発生してしまいますが、カスタマイズも会社に併せて行ってくれるので良いと思います。顧客管理を1つのシステムからいつでもステータスを管理できるのがとても素敵だと思います。他の機能とも連携可能と聞いているのでもっと強化して利用できればと思っています

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非公開ユーザー

TIS株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザフレンドリーでメンバーも使いやすい

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

全体的にユーザーフレンドリーな作りであり、日々営業活動を入力する営業メンバーにとってわかりやすく使いやすいものです。
当社はSFAに対しメンバーのこまめな入力とデータの蓄積を重視していたため、その点は評価が高いと考えます。

【特にメンバー向けに使いやすいと評価した機能】
・案件ボード
登録した案件がカード型で表示される。
画面右に向かって営業フェーズが進捗し、自分の案件がどのフェーズにいるのか一目でわかるようになっている。
また、フェーズが進捗した場合は案件カードをドラック&ドロップすることで更新することができるためとても簡易。

・案件情報(詳細項目設定)
標準項目以外に、入力可能な項目をカスタマイズで設定することができる。
この項目を営業メンバーの必須ヒアリング項目に設定るすることで、必要情報の蓄積が容易になる。

実際に営業メンバーで使い始めの説明会を行った際も環境を渡してすぐに使い始めることができたため、ツールの浸透という意味ではとても良かったです。

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ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

案件ボードの視覚管理・共有機能で会議とアクション効率が上がる

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

基本的な入力項目や、フェーズの設定は各々で設計が必要になるが、案件ボードでの管理が非常に便利。
Redmine Agileプラグインで利用できるボード機能に似ていて、視覚で把握することが出来るので、
自身の案件管理もしやすい。
その場でフェーズの変更やアクションの登録(内容と期日)も出来るので、週次の案件報告会議の質の上がる。

共有と会話の機能もあるため、アクション内容の記載された結果を元に、必要な人をメンションし会話が可能。
同一スレッドで情報の交換や次のアクションを会話できるので、わざわざスレッドを別で立てたり、
同じ説明を何度もするような会議を開くこともなく効率的に活動が出来る。

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ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Senses導入の感想

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが見やすい
・案件一覧での検索・編集
その理由
・直感的に操作ができる
・案件全体の中から編集可能なため、いちいち個別の案件画面までいかなくてもよく便利

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ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に分かりやすいUI、反応の早いカスタマーサービス

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

UIが分かりやすく様々な機能を直感的に活用できるので、SFAツールを初めて本格的に使用する自分もすぐに操作に慣れました。
有名な海外製品のデモを見たことはありましたが、日本企業のサービスということで日本語の説明がベースなことも安心感があります。
チャットで問合せも可能で、反応が早く助かります。

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ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

直感的操作で簡単に使えます。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

いままでエクセルで管理していた予材管理、進捗管理、議事録など各所で管理していて、フォーマットが違うと二重管理になりがちだったものが、すべてSFA上でできるようになりました。
まだ、登録作業の習慣化をしている最中で、足りない項目を随時追加するなど途上段階ではありますが、このデータを元にして営業データの分析もできるようになりました。今後、データがそろっていき、より深堀したデータ分析がしたいと思っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

SFAを使うからには営業をサイエンス出来る体制構築も一緒に

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

SFDC sales cloudに比べると圧倒的にシンプル。カスタマイズは出来ないがSFAおよびセールスの見える化としての機能は必要十分。デフォルトでフェーズと確度が分かれているのも良い感じ。
入力もブラウザおよびスマホアプリで出来る。レポーティングは必要十分だし、SSO対応は便利。
各社SaaSとのAPI連携も必要十分かと。

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