カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

Mazrica Salesの評判・口コミ 全201件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI/操作性

直感的で分かりやすい画面設計により習得が速く現場定着しやすいと評価され、導入後の抵抗が少ない点が多く挙げられる。

案件・パイプラインの可視化と進捗管理

案件ボードやフェーズ表示で停滞や担当状況が一目で分かり、チームでの情報共有や優先付けが容易になると報告されている。

ノーコードでの設定・カスタマイズ性

項目追加やフェーズ設定がノーコードで可能なため、エンジニア不在でも運用設計や改善が行え、即時反映される点が評価されている。

外部連携と手厚いサポート体制

SansanやOutlookなどの連携やBIオプション、チャットや担当者による伴走サポートにより導入支援や運用改善が受けられる点が好評である。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化による共有基盤化

散在していたExcelやスプレッドシートを集約し、顧客情報や案件履歴をチームで共有できる基盤が構築されたと報告されている。

営業プロセスの可視化と標準化

案件フェーズやアクションの可視化により活動のばらつきが減り、進捗把握や優先付け、会議や報告の効率化に寄与している。

作業時間短縮と業務効率化

名刺連携や検索、ダッシュボードによる即時確認で準備や報告作業が削減され、提案準備等の本質業務に時間を割けるようになった。

予実管理や経営判断の基礎データ整備

売上見込みや目標に対する進捗が可視化され、予実管理や経営判断に使える基礎データが整備されつつあると評価されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

SFA初導入かつチーム営業向け

Excel運用からの脱却や短期立ち上げを求める複数人で動く営業チームに適しており、標準フローで素早く運用を始めたい組織に向く。

ITリソースが限られる・サポート重視の組織向け

管理者に専門知識が不要でチャットや伴走サポートがあるため、社内にIT担当が少ない中小企業や現場主導の運用に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Google Workspaceと連携。最初のSFAとして。

SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ログインアカウントをGoogle WorkspaceかMicrosoft365で選んで入ることができるので、ユーザーとしては別途パスワードを覚えなくて言い分、楽。
自社の場合はGoogle Workspaceと連携して使っていてGmail、Googleカレンダーと相互に連携するのも助かる点。入力する部分が楽なのはSFAとしての一番の心配事をうまく払拭できた。
入力後の各種レポートも必要最低限は元々ついているのでいい点かと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

入力したあとのビューをもっと動きがあるように使いたい。
カスタムレポートを使えば検索条件ごとのURLで保存もできるが、他のときは前回開いていたものが表示される。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

セールスメンバーの案件管理。アクション管理、売上予測など。
元々はGoogleスプレッドシートで管理していたので入力しかできていなかった。Senses導入により、入力から複合的活用という気づきと事実を元にした指示ができるようになった。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! 外部連携による入力負荷の軽減は非常にこだわっている部分でございます。 貴社の営業PDCAの効率化に引き続きご活用ください。 さらに快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|生産管理・工程管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIの変更が頻繁に行われるのが難点

セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客管理、問い合わせ管理、次のアクション管理、目標管理、実績管理をすべてでき、それを社内で共有できるのはありがたい。
今までExcelファイルで各々がいろいろな情報を管理していたが、それを一元管理できるのがいい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

雑務の多い忘れやすい営業でも使いこなせる!

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前の会社ではsalesforceを利用していましたが、受注管理と名刺管理としてしか機能しておりませんでした。
現在の会社では入社当時からSensesを導入しており、利用方法の社内レクチャーが全くない状況で、他ツールと合わせて自力で活用開始しました。

まずは、案件ボードで見た目で簡単に状況がわかるので、利用するハードルが低かったです。顧客ではなく案件で語る文化が定着するため、案件への行動をするとフェーズが動く事が何かを頑張って入力・上司からの確認をせずとも、イメージしやすいのは、Sensesならではだと感じます。

使い続けるうちに、どんどん使いやすくなっているのも、嬉しいポイントです。
CTI、Gmailと連携し、アプリも使い倒しています。

使い方での不明点も質問すると、すぐに返答を頂けます。
サポートが画一的ではなく、ユーザーに寄り添う姿勢も素晴らしく、頼りにさせて頂いています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めてのSFAに最適

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

わかりやすいUIで、どこに何を入力したらいいのか、すぐにわかります。
型が用意されているので、すぐに必要十分なデータの蓄積が始められます。

他SFACRMと比較して、学習コストの少なさは圧倒的!

動作が重いと感じることもありましたが、最近のアップデートでサクサク動くようになり快適です。

マニュアルもわかりやすく、サポート体制も親切で丁寧。

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OBATA YOICHI

pickupon Inc.|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一瞬で運用に乗るSFA!!

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番は「Sensesを使うと現場もマネージャーも負荷なく案件・アクション管理ができ、一瞬で運用に乗る」ことだと思う。

SFAの活用には次のような段階があると思う。

1.一元的にもれなく案件情報が入力・管理(チームで)できる。
2.一元的にもれなくアクション情報が入力・管理(チームで)できる。
3.受注までの営業プロセスを分析する材料がそろう。
4.受注までの営業プロセス、分析・改善・実行(PDCA)が回る。

1と2が鬼門で、そこをクリアするためには
 a.一元的に情報入力・管理するクセがついた人をを採用する。
 b.膨大なマネージメントコストをかけて入力のクセをつけてもらう。
しかない。
bはプレイヤーにとってもマネージャーにとってもとても苦痛でそこを越えられず、SFAの導入に失敗しているチームを自分は多く見ている。

しかし、Sensesを使うと、3まで一足飛びに到達できる。(アクション管理も一足飛びでクリアできるというのがポイント。Salesforceでアクションまで徹底的に入力できるチームになるのは相当大変。)
理由は、徹底的に現場が入力しやすく、使いやすい設計だから。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で使いやすく、運用しやすい

SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SFAはオンボードが大事になりますが、マネージャー側で設計が簡単にできて、分からない点があればCSの方がすぐに対応頂けるので安心。また、メンバー側にとっても更新のしやすいUIになってるため、データの抜け漏れが少なく、見込みの精度も高くなったと感じてます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他モノづくり関連職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入初日から活用でき、コストパフォーマンス絶大

SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社の営業活動はSenses抜きに語れない、ほどパワーをいただいております。
また、営業活動の効率化・視える化が実現でき、コストパフォーマンス的にも絶大だと感じております。
・UIがユーザーフレンドリーなので、導入初日から活用できる
・痒い所に手が届く優れた機能により、営業・顧客情報を一元化できる
・営業チームでの共有も、営業パーソンの負担にならずできる

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原 秀一

花久留米|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

行動管理・案件管理を始めるならおすすめ

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カード式の案件管理・カレンダー連携・行動管理など営業におけるCRM活動が出来るため操作に迷うことなくノンストレスで活用が出来ることはおすすめです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

営業の可視化に利用

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現在進行している案件の担当・現状・角度などがわかるため
使い込めばかなり便利なSFAになると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

案件管理のダッシュボートは見やすい

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

案件管理のダッシュボートは見やすいところ。次のアクションをいかにすべきかや、属人的な営業手法の見直しに活かせる。

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