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Mazrica Salesの評判・口コミ 全204件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIと操作性

カード型ボードや表表示を含む直感的な画面で操作が習得しやすく、導入後の定着が早く進む点が評価されています。

案件可視化とチーム共有

ダッシュボードやボードでフェーズや担当、次アクションが一目で分かり、チーム内の情報共有や意思決定が容易になります。

高いカスタマイズ性と外部連携

ノーコードで項目やフェーズを柔軟に追加でき、APIやBI連携などで現場主導の運用改善やデータ活用がしやすい点が評価されています。

導入容易性と手厚いサポート

テンプレートや担当者の伴走支援、チャット対応などにより初期設計負担が小さく短期間で運用を開始できる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

進捗可視化と抜け漏れ防止

フェーズ管理やネクストアクションの登録、通知により案件の滞留や対応漏れを減らし意思決定やフォローを迅速化します。

情報の一元管理

取引先・案件・活動履歴を集約することで散在情報の探索工数が削減され、準備や参照作業が迅速化します。

作業時間の削減

名刺連携や自動取込、テンプレートによる入力効率化で日報や案件登録の工数が減り提案準備などに時間を割けるようになります。

属人化の解消とナレッジ管理

アクション履歴や引継ぎ情報が蓄積されることで担当者依存のリスクが低減しナレッジ共有が促進されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム営業・可視化重視組織に適合

複数人で案件を進める組織や進捗可視化を重視する管理者に対して情報共有と管理効率の向上が期待できます。

SFA導入初心者やIT人員の少ない企業向け

管理者の専門知識が不要な設定や導入支援が充実しており、ITリソースが限られる中小〜中堅企業でも導入しやすいです。

Excel運用からの移行・費用対効果重視

スプレッドシート管理からの一本化や低コストで必要機能を導入したい小規模〜中堅企業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今後アップデートに期待/導入後のアフターフォローはもう一歩

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

【ユーザーコミュニケーションが活発】
ユーザーに対して、製品アップデートの情報をメール配信だけでなく、セミナーを開いてくださるので、実際の開発背景などを聞けて、非常にわかりやすい。
ユーザーのファン化に力を入れているのだと思います。

【アップデートが積極的】
今後はSFAとしての機能だけでなく、MAとしての機能拡大もしていくとのこと。期待しています。

改善してほしいポイント

【導入後のアフターフォロー】
毎回形式的な報告(使用頻度の高い人・低い人)のみとなっており、弊社内での課題解決がいまいち進まないことが歯がゆくなっています。
専任の担当がついていただけるので、心強く思っていたのですが、顧客のビジネスモデルの理解をもう少し高めていただけるとありがたいな…と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまでは(デジタルだけど)アナログに、日報はエクセル管理をしていたので、顧客別や担当者別などの確認が非常に容易になりました。
また、スマホからも入力できるので、出張で全国を飛び回り、PCを開く機会が少ない営業担当者にとってもメリットだったようです。

検討者へお勧めするポイント

一つの顧客で案件が複数走る顧客を対象とする企業にはあうと思います。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、ユーザ向けのセミナーやスマホでの活用についてご評価いただきありがとうございます。MAの機能も徐々にリリースしていくのでご期待ください。さらに快適な利用体験をご提供できるよう、定期的なサポート内容も含め今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

非公開ユーザー

TIS株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

後発ならではのUIとステータス管理、ユーザーメリット

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

活用はこれからですが、これまでの課題が解決できる柔軟性もあり、SIerが求めるSFAとして理想的になりそう。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Google Workspaceと連携。最初のSFAとして。

SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ログインアカウントをGoogle WorkspaceかMicrosoft365で選んで入ることができるので、ユーザーとしては別途パスワードを覚えなくて言い分、楽。
自社の場合はGoogle Workspaceと連携して使っていてGmail、Googleカレンダーと相互に連携するのも助かる点。入力する部分が楽なのはSFAとしての一番の心配事をうまく払拭できた。
入力後の各種レポートも必要最低限は元々ついているのでいい点かと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|生産管理・工程管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIの変更が頻繁に行われるのが難点

セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客管理、問い合わせ管理、次のアクション管理、目標管理、実績管理をすべてでき、それを社内で共有できるのはありがたい。
今までExcelファイルで各々がいろいろな情報を管理していたが、それを一元管理できるのがいい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

雑務の多い忘れやすい営業でも使いこなせる!

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前の会社ではsalesforceを利用していましたが、受注管理と名刺管理としてしか機能しておりませんでした。
現在の会社では入社当時からSensesを導入しており、利用方法の社内レクチャーが全くない状況で、他ツールと合わせて自力で活用開始しました。

まずは、案件ボードで見た目で簡単に状況がわかるので、利用するハードルが低かったです。顧客ではなく案件で語る文化が定着するため、案件への行動をするとフェーズが動く事が何かを頑張って入力・上司からの確認をせずとも、イメージしやすいのは、Sensesならではだと感じます。

使い続けるうちに、どんどん使いやすくなっているのも、嬉しいポイントです。
CTI、Gmailと連携し、アプリも使い倒しています。

使い方での不明点も質問すると、すぐに返答を頂けます。
サポートが画一的ではなく、ユーザーに寄り添う姿勢も素晴らしく、頼りにさせて頂いています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めてのSFAに最適

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

わかりやすいUIで、どこに何を入力したらいいのか、すぐにわかります。
型が用意されているので、すぐに必要十分なデータの蓄積が始められます。

他SFACRMと比較して、学習コストの少なさは圧倒的!

動作が重いと感じることもありましたが、最近のアップデートでサクサク動くようになり快適です。

マニュアルもわかりやすく、サポート体制も親切で丁寧。

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OBATA YOICHI

pickupon Inc.|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一瞬で運用に乗るSFA!!

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番は「Sensesを使うと現場もマネージャーも負荷なく案件・アクション管理ができ、一瞬で運用に乗る」ことだと思う。

SFAの活用には次のような段階があると思う。

1.一元的にもれなく案件情報が入力・管理(チームで)できる。
2.一元的にもれなくアクション情報が入力・管理(チームで)できる。
3.受注までの営業プロセスを分析する材料がそろう。
4.受注までの営業プロセス、分析・改善・実行(PDCA)が回る。

1と2が鬼門で、そこをクリアするためには
 a.一元的に情報入力・管理するクセがついた人をを採用する。
 b.膨大なマネージメントコストをかけて入力のクセをつけてもらう。
しかない。
bはプレイヤーにとってもマネージャーにとってもとても苦痛でそこを越えられず、SFAの導入に失敗しているチームを自分は多く見ている。

しかし、Sensesを使うと、3まで一足飛びに到達できる。(アクション管理も一足飛びでクリアできるというのがポイント。Salesforceでアクションまで徹底的に入力できるチームになるのは相当大変。)
理由は、徹底的に現場が入力しやすく、使いやすい設計だから。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で使いやすく、運用しやすい

SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SFAはオンボードが大事になりますが、マネージャー側で設計が簡単にできて、分からない点があればCSの方がすぐに対応頂けるので安心。また、メンバー側にとっても更新のしやすいUIになってるため、データの抜け漏れが少なく、見込みの精度も高くなったと感じてます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他モノづくり関連職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入初日から活用でき、コストパフォーマンス絶大

SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社の営業活動はSenses抜きに語れない、ほどパワーをいただいております。
また、営業活動の効率化・視える化が実現でき、コストパフォーマンス的にも絶大だと感じております。
・UIがユーザーフレンドリーなので、導入初日から活用できる
・痒い所に手が届く優れた機能により、営業・顧客情報を一元化できる
・営業チームでの共有も、営業パーソンの負担にならずできる

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原 秀一

花久留米|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

行動管理・案件管理を始めるならおすすめ

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カード式の案件管理・カレンダー連携・行動管理など営業におけるCRM活動が出来るため操作に迷うことなくノンストレスで活用が出来ることはおすすめです。

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