非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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セミナー集客やリスト整理を円滑に行えます。
MAツールで利用
良いポイント
セミナーのDMをお客様に送る際に、セミナーごとでグループを登録し配信できるところや、ホーム画面でどのイベントでリード人数が取れたか一目でわかるところが良いポイントです。
弊社ホームページの問い合わせフォームとも連携して、リード情報をすぐに一覧化できるところもとても役に立っております。
改善してほしいポイント
コンバージョンが取れたレポートの作成をする際に、サポートはいただきましたが設定に時間がかかりました。
レポート抽出について、少しわかりづらいため、わかりやすい仕様に改善いただくことを今後期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社ホームページの閲覧回数を把握し営業担当に連携することで、お客様の要望や疑問点をスピーディーにヒアリングでき、営業活動に活かせています。
また、DM配信のABテストを実施することで、どの曜日のどの時間帯が効果的なDM配信になるか分析を行えました。
効果的な曜日に設定することで開封率が0.5%上がりましたので、今後も効果的なDMを配信できるようPDCAを回していきます。
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シャノン マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 セミナー集客や、イベントごとのリード獲得状況の可視化が円滑な運用に貢献できていること大変嬉しく存じます。また、DM配信のABテスト結果を活用し、開封率の向上につながっているとのこと大変光栄です。 レポート抽出の仕様についてのご要望につきましては、よりわかりやすい仕様に改善し、スムーズに分析を行っていただけるよう、製品のアップデート/改善に注力してまいります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。