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SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全310件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・イベントの一元管理

申込フォーム作成、配信、参加管理、LP作成やトラッキングを単一プラットフォームで完結できる点が高評価です。

手厚いサポート体制

専任担当や定例ミーティング、チャット・電話対応など導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されています。

トラッキングとセグメント配信

開封・クリック・閲覧履歴やスコアリングで行動を可視化し、細かなセグメント配信や施策改善に役立ちます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リードの一元管理と可視化

Web行動やメール反応を統合してスコアリング・可視化し、営業連携やターゲティング精度の向上に貢献します。

メール自動化と工数削減

テンプレートや自動配信、ステップ配信によりメール作成・配信コストが下がりPDCAが高速化されています。

イベント運用の効率化

申込管理から参加管理、Zoom連携や受付票出力まで一連作業を自動化しイベント運営の工数とミスを削減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント重視のBtoB企業に適合

展示会やウェビナー中心の組織では申込管理や追跡、フォローを一元化でき相性が良いです。

MA導入初心者向け

導入伴走や日本語UIが手厚いため、MA経験が浅い組織でも短期間で運用定着しやすいです。

複数事業を持つ企業向け

事業ごとのターゲット管理や細かな検索条件で、事業横断のキャンペーン運用にも対応できます。

大量配信・安全性重視の組織へ

大量配信の安全性や精緻なセグメント設定を重視する場合、誤配信低減や運用の安心感を得やすいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

水野 美乃理

株式会社エルティヴィー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客に寄り添った営業サービス

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シャノンは機能が豊富で使いこなすのは難しい印象があり、弊社内でもまだまだ活用できそうなシーンは多々ありますが、困った際にはすぐにコールセンターで確認が出来たり、定期的に営業の方がヒアリングをして下さり運用の相談に乗ってもらえるのはありがたい。

定期的に開催されているWEBセミナーもシャノンの機能に留まらず、付随するサービスやお役立ち情報などの発信も多く役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ブラウザで1ページしか開けないのは地味に不便。
顧客情報に対応記録を打ち込みながらリストの閲覧などが出来ないので複数タブで開ける様にして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今アプローチすべきお客様のあぶり出しが容易になった。
以前より行っていたメールマガジンをただ送るだけではなく効率的に営業にも活かせる一つのマーケティング手法として確立出来た。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能が充実

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メルマガはテンプレートを作ることで容易に作成できた。また、シナリオを組むことが出来るため、条件ごとにメルマガ送付有無を決められるなど対応の幅を変更出来た。DMについては、送付をスムーズに行えることが良い。

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非公開ユーザー

人材|その他専門職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールマーケティングにかかせないツールです

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

開封率、トラッキングをはじめとする様々なデータが収集できること。収集したデータを分析し、施策の見直しがすぐにできること。他にも様々な機能が充実していること。
また、導入後も親身にサポートしていただけること。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

都度都度別途費用が掛かってくるのがつらい、、、

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的な機能はそろっており、また日本人に利用しやすい形で作製されています。
ですのでmarketo等と比較しても入りやすいです。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

リード検索がとても優秀

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リード検索機能がとても優秀で便利に使っています。
色々な複合条件で検索できる機能がとても優秀で優れモノです。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

おすすめ

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・すべて自動化ができるので、一部お客様対応が減り、他の仕事ができるようになった
・顧客データを一括で管理できるので便利
その理由
・今までは、申込者に申込がきたら、電話やメールでの対応をしていて時間を取られていたが、軽減された
・今まで各営業で顧客管理をしていたが、共有化できるようになった

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 データの一元管理・自動化にお力添えでき嬉しく思っております。 頂きましたご要望につきましては社内でも共有し、今後の機能改善に活かしてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

MAの基本的な機能が備わっていてUIが高いサービス

MAツールで利用

良いポイント

HPのお問い合わせFMと連携することで、これまで手動登録だった部分が自動登録できるようになり効率化を図ることができました。基本的なMAとしての機能は備わっていると思います。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 業務自動化やマーケティング施策に関する履歴の一元管理が出来ている点など貴社のお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 改善ポイントとしていただいております効果分析につきましては、製品企画にも要望として伝え、今後の機能拡充の参考とさせていただきます。 引き続き、貴社のマーケティング業務に貢献できます様、努めて参ります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ツール独特の専門用語も多く、新参マーケターにはとっつきづらい

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

SHANONはイベントの管理には優れていると思います。
以前使用していたマーケティングツールでは、エントリページの作成機能がなく、複数のツール+運用で対処していました。

・顧客DB
・メールマガジンの配信
・エントリページの作成
といった、イベントの管理に必要な機能がすべてSHANONで網羅されています。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 イベント管理に関して、高評価を頂きまして大変うれしく思います。 資料請求のあったユーザー情報の確認に関して、簡単に確認出来る設定ございますので設定ご案内・ご支援させて頂ければと存じます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いつもお世話になっております

MAツールで利用

良いポイント

以前より前担当者がお世話になっていましたが、事業部制になった際に、新しくもうひとつ契約させていただきました。データの移行やサービスの引継ぎ等もスムーズに行っていただき、問題なくサービスを始めることができました。毎月定例的に運用フローの改善やキャンペーンの立ち上げ等でお手伝いいただいており、とても感謝しています。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 この度はレビューのご記入ありがとうございます。スムーズに運用が開始いただけたとのご状況ならびに早速引き合いを増加させることができたとのコメント、大変嬉しく存じます。 頂きましたご意見は社内でも共有し、機能改善・ご支援内容の向上に努めてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多機能ゆえ、目的に応じて使い方を選択できる

MAツールで利用

良いポイント

SHANON MARKETING PLATFORMは、マーケティングオートメーション、営業効率化のためのツールですが、弊社ではダイレクトメールの配信ツールとして利用しておりました。
ただ、営業担当の変更を機に本来の機能である見込み顧客の温度感を把握する機能や、リンクを踏んでHPを閲覧した履歴を追える機能(これは弊社では使ってはいませんが)などをご紹介いただき、社内で新しい試みを企画する契機となりました。
弊部署では業務の特性上テレフォンアポイントでの新規顧客獲得を行っていますが、これをシャノンでのメール配信と組み合わせることより効率的に行うことができます。

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