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SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全303件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の充実と一元管理

メール配信、LP/フォーム作成、Webトラッキング、セミナー管理など多彩な機能を一つのプラットフォームで統合的に運用できる点が評価されています。

手厚いサポート体制

導入支援や専任担当による定期的な伴走、研修や相談窓口などが充実しており、運用開始後の定着を支援する体制が高く評価されています。

作成・配信の効率化

テンプレートやエディタ、複製機能によりHTMLメールやフォーム、セミナー案内などの作成・配信作業が効率化され、運用工数が削減されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード可視化と営業連携の強化

トラッキングやスコアリングで行動履歴が可視化され、ホットリードの抽出や営業への引き渡しがスムーズになり、商談化に貢献しています。

業務・運用工数の削減

メール配信や申込管理、ウェビナー連携などの自動化により、イベント運営や事務作業の準備工数が大幅に削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

MA導入初心者・サポート重視企業

MA未経験で伴走型の支援や手厚い導入サポートを重視する組織に向いており、導入後の定着支援が期待できます。

イベント重視の組織

セミナーや展示会などを頻繁に開催し、申込管理や来場受付、フォローを効率化したい組織に特に適しています。

複数事業やキャンペーン管理が必要な企業

事業や製品ごとにターゲットが分かれる企業で、キャンペーン単位の管理や細かな権限設定を活用しやすい点が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (6)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (34)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ツール独特の専門用語も多く、新参マーケターにはとっつきづらい

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

SHANONはイベントの管理には優れていると思います。
以前使用していたマーケティングツールでは、エントリページの作成機能がなく、複数のツール+運用で対処していました。

・顧客DB
・メールマガジンの配信
・エントリページの作成
といった、イベントの管理に必要な機能がすべてSHANONで網羅されています。

改善してほしいポイント

とにかくUIを改善してほしいです。
私がShanonの操作になれていない前提はありますが、資料請求のあったユーザ情報を確認するだけでも10分ほどかかってしまう現状があります。
キャンペーンなど、マーケティング業務に慣れていないとわからない用語が機能名で使われているため、初見ではかなり使いづらいです。欲をいうと、初見ユーザでも感覚で操作できるレベルのUIを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

顧客の検討状況を数値で表現できる点は、これまで人海戦術でユーザをフォローしていた当社としては

メールマガジンのクリック率などをもとに、顧客情報ごとに検討確度を数値化できるため、顧客フォローの優先順位付けという観点で重宝しています。
どのリンクからサイトへ流入したかを確認することで、見込み顧客をフォローするときにも適切なキーワードを使うことで、案件が進展しやすいです。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 イベント管理に関して、高評価を頂きまして大変うれしく思います。 資料請求のあったユーザー情報の確認に関して、簡単に確認出来る設定ございますので設定ご案内・ご支援させて頂ければと存じます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いつもお世話になっております

MAツールで利用

良いポイント

以前より前担当者がお世話になっていましたが、事業部制になった際に、新しくもうひとつ契約させていただきました。データの移行やサービスの引継ぎ等もスムーズに行っていただき、問題なくサービスを始めることができました。毎月定例的に運用フローの改善やキャンペーンの立ち上げ等でお手伝いいただいており、とても感謝しています。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 この度はレビューのご記入ありがとうございます。スムーズに運用が開始いただけたとのご状況ならびに早速引き合いを増加させることができたとのコメント、大変嬉しく存じます。 頂きましたご意見は社内でも共有し、機能改善・ご支援内容の向上に努めてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多機能ゆえ、目的に応じて使い方を選択できる

MAツールで利用

良いポイント

SHANON MARKETING PLATFORMは、マーケティングオートメーション、営業効率化のためのツールですが、弊社ではダイレクトメールの配信ツールとして利用しておりました。
ただ、営業担当の変更を機に本来の機能である見込み顧客の温度感を把握する機能や、リンクを踏んでHPを閲覧した履歴を追える機能(これは弊社では使ってはいませんが)などをご紹介いただき、社内で新しい試みを企画する契機となりました。
弊部署では業務の特性上テレフォンアポイントでの新規顧客獲得を行っていますが、これをシャノンでのメール配信と組み合わせることより効率的に行うことができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー/リード管理、メール配信を中心に利用中です。

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

導入以前はセミナー/DB管理、メール配信をそれぞれ別途行っていたが、導入後は一元管理ができるようになった。特にセミナー運営面では大抵のことはデフォルトの機能で対応できて非常に助かっている。

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非公開ユーザー

株式会社プロネクサス|その他|その他専門職|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

営業担当からの満足度アンケート回答依頼

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

当社としての初のMAツールである為、他社同等製品との比較は出来ていないが
業務要求に照らし合わせると業務支援への貢献度が高い。
日本製による開発元販売
 ・管理機能、マニュアルが日本語表記
 ・技術的質問への回答が早く、わかりやすい。

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非公開ユーザー

NPO|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メール配信ツールとして活用させていただきます。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のメール配信ツールを使っていたのですが、ステップメール配信ができなかったので、シャノンさんのツールの導入を決めました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー運営管理がMAツールとして進化した

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナー運営管理ツールがベースなので、セミナー開催を多くしている企業にとってはMA機能もあるので、重宝するツールだと思います。メール配信もできるので、複数ツールを使っているよりもこうしたもの1つで運営ができるのはメリットだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リード情報を一元管理できる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社セミナーの開催時には、集客から申込者管理、受付、終了後フォローまで一元管理出来て、使い勝手が良い。リード情報を溜めていくことで、集客メールやニュースメールを適宜配信でき、開封率等も集計できるため、管理しやすい。アクセスログの確認や、複数検索での該当者のみへのメール配信など細かく設定・管理ができる。

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非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

セミナー管理システムとして秀逸。リード獲得フォームとしても。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナー管理システムとしての機能が豊富。簡易的なステップメール機能もあり、セミナー申込み後のフォローやリード獲得後のフォローを自動で行える。

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非公開ユーザー

介護・福祉|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

医療や介護業界ではまだ早いかも??

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

医療や介護業界も営業が必要な時代に突入し、営業マンが訪問営業をしていたが、人員リソースの限界もあり商材を広く紹介する事が難しい。そこで、集客イベントやWebを使って紹介しリード獲得を狙った。医療や介護業界は、一般業界よりもかなりデジタル化が遅れており、メールアドレスすら持たないケアマネジャーが大半。
利用者も高齢者、その家族も中年層が大半なので、Webで検索する事も少ない。
他社のMAツールは、デジタル中心なのでアナログ機能が充実しているSMPは期待できるMAと考えている。
集客イベントの入場者管理からのリード獲得
DM発送からリード獲得

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