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sheltyいいね!
統合運用管理ツールで利用
良いポイント
APMツールには珍しく国産、日本語表示のため、まず利用のハードルが下がりました。
弊社では1サーバー上で、多いと数十のサービスが稼働していますが、サービス毎のアクセス数等の推移が確認でき、解りやすいです。
ホスト毎(DBサーバ、アプリケーションサーバ)の全体リソースの傾向やひっ迫状況も同じツール内で確認ができるので、都度、各システムにログインして状況を確認する、という手間も省けて便利に感じます。
使い方の情報提供や、不具合の解消等、サポートが充実している点も大いに評価できます。
改善してほしいポイント
色々な情報を計測してくれてますが、まだその情報を上手く活用できていません。
アプリリリース時の確認、障害発生時の確認、という形で対応フローに落としていきたいので
それにマッチする画面のご提案を頂いているところです。
別ツールで性能レポートを使っているので、その観点も今後取り入れてくれると嬉しいです。
別システムへの移動が、ダッシュボードまで戻る必要があり、横へ直接移動できると更に使い勝手が
上がると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前海外製のAPMを購入しましたがうまく活用に至れなかったのですが
今回は内部の問題切り分け、情報共有に使い始めています。
DBサーバ更改を行いましたが、その前後の評価で急激な変化が起こっていた事象を発見したり
逆に問題なく性能が改善された事もレスポンス時間から客観的に確認ができ、良かったです。
検討者へお勧めするポイント
サポートが充実している点。APMツールで日本語表示は最高!
宮崎 樹
株式会社アイ・アイ・エム|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満
コメントいただきありがとうございます。 すでに別のAPMツールをご利用されていただいているユーザ様のご意見は大変貴重です。 我々も国産にこだわって、日本におけるAPMユーザ様への価値提供を最大化できればとかんがえておりますので 引き続きご愛顧ください。 改善点としていただきました件につきましてはぜひ参考にさせていただきます。 特に操作導線の件はすでに開発とフィードバックミーティングを重ねておりまして、 近いうちに改修が加えられるのではないかと考えております。