非公開ユーザー
広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
非常にシンプル
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シンプルだからUI/UXに優れている
→正直マニュアルが無くても使えるくらいの感じでした。
リテラシーが低い人でも少し説明すれば特に抵抗感なく使用していました
・最終プロセスまで一覧できる
→稟議内容の確認者など、最終承認までの過程がすべて記録されているためどこまでいったか確認ができるのが良い
・紙からデジタル化で効率化になった
→承認作業がネット環境さえあれば、いつでもどこでもできるようになったのが非常に便利になったし承認スピードが段違いに早くなった
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・シンプルが故に複数ファイルUPができない
→一度でUPができないため、複数上げたい場合は別途で送付か2度手間でUPしなければならない
ここが非常に手間になっている
・フォーマットが異なると過去の引用ができない
→同じでなければ引用ができないため、1から作り直す必要がありここも何度も手間がかかる
ここがすんなりと行けば更なる工数削減に続くと思われる
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
紙でやっていたことによるデメリット
・どこまで承認が進んでいるかわからなかった
・時間が掛かりすぎていた(都度確認が必要だった)
・承認者のうっかり、度忘れで進捗がストップしてしまう
・紛失リスク
これらが無くなるため、一つ一つの時間や手間を考えると電子化されることで、
大幅に改善されたと感じる。