非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
簡単でシンプルな機能
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・デザインや機能がシンプルなため迷わず操作できます。
・申請書や申請ルートのテンプレが用意できるので、間違えることもほとんどありません。
・同社製品の経費Bankとの連携で申請から経理処理までの操作が容易です。
・スマホ版サイト表示にも対応しており、出先や移動中でも編集作業や申請が行えます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・検索機能の仕様があまりよくないです。デフォルトで選択されている項目が少なく、ユースケースにあっていない場合都度選択が必要になりとても手間がかかります。なるべくデフォルト選択項目は多くするか、前回の設定を引き継ぐようにして欲しいです。
・申請が完了した申請のみ複写できない点が使いづらく、なぜ制限がかかってしまうのかもわからないです。定期的に稟議を行うものは複写できるとさらに効率化が期待できそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題
・ユーザとしては煩雑な画面は一切なく承認申請をスムーズに行うことができています。こういったワークフロー製品はUIがわかりづらいことも多く、操作マニュアルを見て調べたりすることも多かったのですが、そういった時間を割かなくてよく大変助かっています。
・申請依頼のメール通知が任意選択のため、同時に複数の申請を行う際に気を使う必要がなくなりました。細かい点に感じるかもしれませんが、過剰な通知は承認者に負担がかかったり逆に後回しにされたりするリスクもあるので助かっています。自動送信の場合だと少し間隔をあけて申請するなど気を使っていましたが、そういったことも不要となりました。