非公開ユーザー
日本ミシュランタイヤ|その他小売・卸売|会計・経理|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
承認者選択が自由に選べる
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・「上席以外の承認者選択」
自分の組織を超えて自由に承認者を選ぶことが出来るようになった。
ビジネス背景:プロジェクト案件の稟議承認はプロジェクトリーダーとなる。
(プロジェクトリーダーは、自分の上席ではないケースが99%)
その理由
・[従来のシステム] →自分の上席者しか選ぶことが出来なかったので、メール承認を貰いその承認結果を添付していた。
[承認time] →本システムだけで承認作業が完結する。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・複数ファイルの貼付が出来ない。
・英語メニューが無い。
その理由
・操作を繰り返す必要がある。
・日本語が出来ないユーザーには不便。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・申請書毎のルート設定が出来るので、承認ルートの間違いが無くなった。
申請書によって、下記例の通り承認ルートが複数あり申請者/承認者がよく間違えていた。
ケースによっては、申請が止まっていて、たびたび問題になっていた。
(間違った人が悪いや何故連絡をくれないなど)
例)申請書A 申請者→上席→作業部署
申請書B 申請者→作業部署
申請書A 申請者→作業部署→上席
課題に貢献した機能・ポイント
・申請書ルート毎に注意点を記載できること。
また、250文字ほど記入出来るので、注意点や各種のガイドを全て記入することが出来た。
なにより250文字の大スペースなので項目別の配置になりすっきりとしたレイアウトになった。