Shopifyの評判・口コミ 全73件

改善してほしいポイント

ところどころ英語が残っており、都度和訳を必要をする点がマイナスです。
ただ、日本語対応も随時行われているようなので、今後はより使いやすくなるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・越境EC

課題に貢献した機能・ポイント
・個人ではなかなかにハードルのある越境ECが安易にできる点が助かりました。

検討者へお勧めするポイント

越境ECを行うならば、オススメです。国内向けあれば、他サービスで事足ります。

改善してほしいポイント

非常にすばらしいサービスですが、日本で導入するにはまだ初心者向けでないと感じるのがサポート体制。
英語ではチャットもありますが、日本語はメールの窓口しかないのでこれでは、細かいやり取りはとても大変でしょう。
基本的に導入レベルまでは難なく行えるユーザーではないと難しいでしょう。
トラブル時の対応も含め、最低限電話でなくともチャットサービスくらいは始めてほしいと思います。
また機能が追加できるアプリは魅力の一つですが、ほぼ英語です。
自分い最適なアプリを探したいけど、英語ばかりで探せないという人は多いと思うので、アプリの日本語化が早く進み日本での導入事例ももっと増えればさらに使い易くなりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料のecショップサービスからの乗り換えですが、この価格でここまで様々なことが出来るというのは驚きです。
ワールドワイドで展開しているからこそのコストパフォーマンスなんだと感じます。
サイト構築自体は、無料サービスと同じようにやっていけるのに、その先の細かい設定が段違いで、無料サービスで問題となったhtmlの書き換えや広告タグの挿入、アクセス解析などの正確な導入など全てが解決できたサービスです。

改善してほしいポイント

ワードプレスでもそうだが、世界がターゲットとなっているプラットフォームでアプリも豊富だが、有名なプラグイン以外は英語ベースが多く日本語の展開がされていないことが多い。その為、細かい設定などは少々困ったりすることもあるので、日本語化がもっと進めばさらに使い易いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わずか月々3000円程度の費用でデザイン性の高い豊富な機能を持ったECサイトを手軽に始められた。
決済の種類も豊富なうえ、SNSとの連携もよく痒いところに手が届くショッピングサービスといったイメージで、安価に開始しながらも本格的な運用を行うことが出来ている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日本市場向けという点では、日本語の文書公開が遅めであり、サポート力が若干弱いことから、誰でも使いこなせるとは言いにくい状況です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仮説に基づいて新規のECサイトを手軽に構築し、市場で実験するという行為が容易にできるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能は充実しているのですが、不明な点を調べてもまだ日本語対応が完全ではなく、英文の記事が多く自動翻訳だとわかりにくいです。
また、便利なアプリが多く揃っていますが、日本製が少ないので英語が苦手だと（有料だと）躊躇します。ドロップシッピングに興味があるものの、取引先に日本の企業がないので今後に大いに期待したいところです。
当方は小規模事業者を対象にしているので、規模の大きい企業が外注したショップ事例だけではなく自分で構築した事例がもっと見たいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

デジタルコンテンツの販売ができることが1番のメリットでした。
決済サービスが充実していること、特にShopifyペイメントが優れており、決済手数料がリーズナブルなのもメリットです。
また、SEOも意識したシステムなので、マーケティング知識が乏しい初心者の方におすすめできると思いました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ECだけではなく、SNS以外の自社のウェブメディアはShopifyだけで済むという点がおすすめポイントです。
本格的にショップを運営したい人だけではなく、事業の中で販売するものがあるならトライアルを試してみる価値はあります。
結局、無料のものでも同機能を求めると有料になるので。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料で始められるプランが欲しいです。
ノーコードなのに有料のみなので個人で使う方には少しハードルが高いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

APIが豊富なのでほぼすべての課題が解決可能な点です。
例えば入金情報との突合せや、データを統計的に見たい場合、すぐに他のソフトと連携可能です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずはいろいろ比較してみるとは思いますが、その後のマーケティングや会計の拡張性も含め、検討してみてください。
圧倒的です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリがたくさんあり、英語のものも多いため、何を選べば良いのかわかりづらいことがあります。それだけ多機能なカートシステムが作れるということなのですが...。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ショップを作成したいと思った時にすぐにショップスタートできます。
無料のテンプレートも綺麗なデザインのものが揃っているので基本機能だけでも優れたショップを作ることができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ショップ構築でどのサービスを使おうか迷ったらまずはShopifyではじめてみると良いと思います。無料で14日間試せます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだ日本語はbetaバージョンなので、少し日本語がおかしい箇所が管理画面上にもあります。
どのテーマを選択しても基本的には日本語に切り替えることができ、翻訳がおかしい箇所は自分自身で編集することができますが、この作業が少し面倒です。
また有料アプリが多く、気付いたら月額費用が嵩んでいた、ということがあるあるなので、標準機能でできることが増えたらいいのにな、と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトを立ち上げるにあたり、マーケターである私1人しかリソースを裂けない状態だったのですが、簡単に全ての設定を行い、立ち上げることができました。
エンジニアやデザイナーの工数を削減できるので、かなりおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポートデスクの対応が、もう少しクイックレスポンスだと嬉しいのと、質問に対する直球での回答がいただけない事が何度かあり、少しストレスを感じました。しかしながら、サービス利用者が拡充されるごとに、その辺りも改善されつつあり、今後のさらなる飛躍に期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

農産物、加工品の直販（DtoC）を行っていますが、モール出店では伝えきれないメッセージが伝えられる点が最もありがたい部分です。検索流入、SNSからの流入もはかりやすく、集客・売上についてもメルマガなどの機能で効果的な成果が出ています。