非公開ユーザー
百貨店・スーパー|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
店舗管理システムで利用
良いポイント
この製品は、情報配信やタスク、ワークフロー業務、好事例の共有などが一つのシステムで確認する事が出来、普段業務で追われているチェーンストアの店舗スタッフも直感的に操作する事が出来ます。
また、様々な情報がある中で必要な情報のみを確認できる様な工夫も多く、実行度を上げながら自由度もある程度あるシステムです。
改善してほしいポイント
業務アプリという機能で、多くのワークフロー業務などをメールや紙の提出から変更する事が出来たが、対応状況が店舗ではわからないため、ポップアップなどで通知が出たりわかりやすくなると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前は店舗への情報発信がメールや電話、FAX、グループウェアなど多岐に渡っていて、店舗も情報を整理できないし、本部も実施状況の確認に時間を要していた。
導入により、店舗へのメールが80%削減、本部の確認時間も50%削減する事が出来ました。