非公開ユーザー
株式会社Nuzzle｜化粧品｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
使える機能が盛りだくさん！
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・アソート機能など、商品を販売するのに使える機能は備わっている
・在庫を見やすい
その理由
・セット商品などを提案しやすい
・在庫が一覧で見れるため、在庫不足商品を把握しやすい
改善してほしいポイント
アソート機能で元々バリエーションがある商品の設定が個別に別で登録しなければならないため、そのあたりが改善されるとさらに使いやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
CRM機能を活用し始めたことで、カートに入れたまま購入に至っていないお客様の取り込みができるようになった。
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連携して利用中のツール
カスタマーコミュニケーション部
OFFICIAL VENDER株式会社Ｅストアー｜カスタマーサクセス
平素より大変お世話になっております。 株式会社Ｅストアーの山田でございます。 レビュー投稿、誠にありがとうございます。 アソート機能やCRM機能、在庫管理について、ご活用いただきまして誠にありがとうございます。 貴社のお客様や商材上、カートに商品を入れて検討のため離脱されるお客様も多いかと存じますので、CRM機能の「かご落ちメール」は非常に有効かと存じます。 ご設定いただきまして、ありがとうございます。 今後もメール施策やコンテンツについて、お気軽にご相談いただけますと幸いです。 アソート機能の改善点につきまして、ご要望として承らせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。