Microsoft Teams へ移行していくようです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ここにきて、Skype for Businessの終息～Teamsへの移行と、変革期を迎えているようですが、１ツールとして独立したライセンス体系を持たないため、引き続きSkype機能だけを使いたい企業にとっては、今後のOfficeアプリケーションのライセンスも含めて、悩ましい＆どうすればよいのか解りにくい気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

２人での会話、複数人参加の会議形式、さらには講話の配信などに活用。隣の部署でも遠隔地でもお手軽に一つの空間に集合できて、社内でのコミュニケーション・意思疎通が活発になりました。