Skype for Businessの評判・口コミ 全350件

改善してほしいポイント

ハード的なシステムの問題もあるのかもしれないが、今だに時々音声が途切れることがあるので音声の品質の向上に期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナで取引先と直接商談できない中、マスク越しにではなくお互いに顔全体の表情を見ながら話せるので親密感が増し以前のように直接会って話しているような感覚で会話できるので話がはずみます。

改善してほしいポイント

同じアプリを入れた携帯でも同様の確認ができますが、携帯から確認していることが相手にわかってしまう（「携帯」と表示がでる）のは、遠隔監視をしているようで相手にとっては気持ちのいいものではありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このソフト導入前はメールや電話で相手の状態を確認した後に会議案内をいれていたが、そのような工数が無くなったことや、インスタントメッセージで相手の都合を確認後このソフトを使って通話ができることも大きなメリットです。

改善してほしいポイント

音声の接続がうまくいかない場合があります。無音の時があったり、音声は聞こえるがこちらの音声が届いていない時があったり、と事象がまちまちな時がたまに置きます。その際はヘッドセットをOFF/ONしたり、Skypeを再接続したり、と対応策もまちまちです。一回の再接続で復旧する場合もあれば数回再接続を繰り返してやっと接続できる場合もあります。接続性の安定化を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

気軽なコミュニケーションとしてチャットがとても有効です。相手の手すきのタイミングで返事がもらえるところがいいです。
またファイルを送ることも出来るので情報共有にも役立ちます。
1対1の軽いやり取りから関連するメンバーを呼び数名でのWeb会議に発展し、一気に課題解決、といったことが簡単です。

改善してほしいポイント

チャットやオンライン会議を行う際に、参加者を見つけるのが少し面倒です。名字と名を知っていれば検索できるのですが、だいたい名字しか覚えていないので、多くいる名字の方を見つけるのが面倒です。名字と組織名等で検索ができる機能などがあると、簡単に相手を見つけることができるので、助かります。また、チャットの記録が、outlookの「会話履歴」というところに保存されているのですが、一度スカイプのチャット画面を閉じると、そこから新しい会話として記録されています。LINEのように、その人との会話であれば、過去にさかのぼって全てやり取りを追えるようになるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークが増えてくると、ちょっとした資料の説明なども電話とメールだと非常に面倒になります。一つの資料を同時に見ていないので、大したことがない説明でも、「資料のどこどこにある何々が・・・」といったことを丁寧に書く必要があります。くだらない説明でも１通10分はかかるでしょうか。それがSkypeを使えば、画面共有をしながら音声チャットでやり取りできるので、ほぼ対面と変わらず説明できます。準備にも時間はかかりません。長文のメールでしっかり記録を残して細かな内容をやり取りするということではなく、日常的なコミュニケーションをオンラインで行えるようにするために最適なツールとして活用しています。

改善してほしいポイント

モバイル端末からとパソコンからでは
文字とえんぴつの写真や絵文字の表記法方法が違うようなので…
統一してほしいと思います、

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同期などの仲間に相談や困りごとを話したい時に、
話しやすくなりました。
また今では、新入社員の人たちとコミュニケーションを
取る方法としても会社全体で使用し、
会社内部でのあまり重たくない会議に
そのまま和やかな雰囲気で新入社員の人たちも含め開催できようなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ツール自体の改善点は進化しているのでそこまで改善してほしい点は無いのですが、認知の点でもっとアピールしてスカイプの良さを伝えてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットツールで
いまでは当たり前だが、クライアントととグループになって、
問題を解決でき時系列を追っていけたりするところで、途中参加でも
ある程度プロジェクトが簡単に追えるので、だんだん大きなプロジェクトに進化していっても、共有が簡単にできる点

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません。ネットの状態が良ければ音声、画質もクリアなのですが、少しでも状態が悪くなると音が途切れ途切れになったり画像がフリーズします。これを事前に警告するような機能があれば便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経費を掛けずにタイムリーな意思決定が出来るので出張経費の削減にも繋がっています。お互い顔を見ながら話が出来るので微妙なコミュニケーションも電話以上に取れるのが便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ＬＩＮＥの代わりと考えていいと思います。
オフィス３６５ユーザーは絶対使った方がいいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

映像接続時に接続不良に陥ることが多い。
バージョンアップされた際に不具合が起きることが多い（気がする）。
バージョンアップで大きくUIが変わってしまうことも…。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠方の方と場所・時間を選ばずにコミュニケ―ションが可能。
導入費用も無料のためメリットが圧倒的に大きい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料で利用できるので悩む前に一度使ってみることをおすすめします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

テレビ電話会議サービスは今やたくさんありますので、差別化をするか無料版での許容を増やしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会議自体はとても大切です。しかし会議を昔流で行っていると削げる時間がたくさんあることに気づきました。
思い切ってテレビ電話会議を導入したら時間がとても増えて、作業効率もとても上がりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

会議の無駄な時間を省くことができできます。