気軽に使えるWeb会議システム

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ネットワーク回線の問題かも知れませんが、音声が途切れたり共有画面が途切れたりしていて、それが嫌な人は全然使ってくれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠方との会議は移動時間がかかるもの。それが単純にカットできるという利点が大きいと思います。対面で会議した方がやり易いのは確かですが。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

単純に会議のための移動時間がカットできるのが、会社にとっても個人にとってもメリットになるのではないでしょうか。