いつでもWEBMTG

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポートを受けるためにMicrosoftアカウントとの紐づけが必要。
これがなかなか管理が難しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

インターネット環境さえあれば場所を選ばずにWEBMTGが可能となります。
これにより往訪の手間がなくなり、有意義なタイムマネジメントが可能になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

UIはシンプルでわかりやすく、システムリテラシーが低い人でも
A4ペライチの手順書を用意してあげれば、すぐに慣れる事が出来ると思います。