社内チャットツールとして重宝

改善してほしいポイントは何でしょうか？

気軽なチャットとしての利用頻度が高いので、もう少し砕けた絵文字の充実やLINEスタンプのような利用ができるとよいと感じる。ビジネスだけではなく、社内のコミュニケーションツールとしての利便性を上げられると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の問い合わせや情報の確認がメールよりも簡単に迅速にできるところ。必要であれば、プレゼンス情報からすぐに電話もできるところ。テレワークの推進へも貢献できるツールだと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MS Office製品を利用しているのであれば、使用するべきだと思う。