非公開ユーザー
旅行・レジャー|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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デバイス問わず利用できるビデオ通話
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
講習中で他の場所に居てもスマホアプリで連絡を受けることができるので使い勝手が良い。また、海外買い付け時にビデオ通話を利用する事で、その場で商品状態を確認でき国際通話料も無料なので助かっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
利用デバイスによっては起動にかなり時間がかかるので相手を待たせてしまう時がある。また、通信が安定せず、途中で途切れたり音質が急に劣化する時がある。Officeとの連携は確かに便利だが、他にメリットが見当たらないので、利用機会は減っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
店舗間で映像を見ながら連絡できるので、出欠確認や細かなレイアウトの変更など、今まで直接行かないと出来なかったことが移動負担なくスムーズに行えるようになった。
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