コミュニケーションの円滑化

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまに通話していと雑音が入ったり、音が途切れる事もあるが、音質は利用するヘッドセットにより影響されるので、特に問題なく利用している。利用するユーザのレベルにもよるが、慣れるまで時間が掛かるので、操作性をもっと簡単にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各拠点の社内、グループ会社間のユーザとのコミュニケーションが簡単に取り易くなった。従来はTV会議を利用していたが、会議室が予約できない事が多かった。最近はグループ会社間でSfBが普及、活用されており、円滑に会議をする事が可能となった。