容易にテレビ会議ができ、内線・外線利用もできる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Skype起動時のログイン時の待ち時間が長かったり、ログインできていても音声が一方通行の場合があり、そのような際はOSの再起動を含むSkypeの再起動を行わなければいけないこともある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

内線・外線も対応しているため、固定電話を減らすことができた。また、テレビ会議を簡単に行えるため、テレビ会議への心理的抵抗が軽減された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

内線・外線電話(固定電話)の統廃合とテレビ会議の推進を考えている方には、一考の価値があると思います。