松本 卓也
株式会社高島屋|百貨店・スーパー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
メールを打つ回数は減りました。
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
いわゆるチャットツールとして、メールを打たなくてはいけないコミュニケーション時に気軽にコンタクトがとれるようになること。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ユーザー検索がしにくい。直感的なUIではない。また、一定時間経つと会話内容が保存されてしまい途切れてしまうので、過去の会話内容を探すのが若干面倒。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
メールでしっかりとした連絡をする回数がへり、コミュニケーションにかける時短が一定量成功したと思えます。
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