最近通話品質が不安定

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Skypeの問題というより、社内インフラの問題かもしれないが、通話品質が著しく落ちる場合が最近多い。たまにサインインできないこともあり、Skypeより最近導入されたTeamsを使う機会が徐々に増えてきている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入後は社内コミュニケーションが格段に増えた。通信費（固定・携帯電話）を大幅に削減できた。複数拠点との情報共有が簡単にやれるようになり、ビジネス判断が迅速にできるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MicrosoftとしてはSkypeをフェーズアウトさせ、Teamsに集約するというニュースをみたので、新規に検討している方は最新動向をよく調べたほうがいいと思う。