Skype慣れしていれば勝手は良い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通信が稀に不安定に感じる。その時の回線自体のトラフィックにも依存する所かもしれないが、低速なら低速でより流動的に品質がスイッチングするようになれば良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

多拠点に跨って大規模人数で一堂に会議開催が可能で、移動時間を無駄にせず会議の効率化を図る事ができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

複数拠点に跨っていたり、大人数での一斉会議にはうってつけ。ただしOffice365を利用する企業であればTeamsで良いかと思う。