非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
不安定のため使用不可
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
ビデオ会議、オンライン会議で必要な機能は一通り備わっています。また、ユーザーインターフェースも比較的よく、一見すると基本的な要件は満たしています。この点では、特別使いにくいということはありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
とにかく品質です。音声の品質が悪いです。また、特定のユーザーだけエラーメッセージが出力されて何も聞こえないという現象に悩まされました。社内のIT部門にもっていくと、再インストール、検証、同様の検証の発生という感じで、とにかく問題の解決に手間がかかります。全ての人が同一の条件で同一の現象が起きるのであれば、対処ができますが、このような形でクライアント依存の問題があり、とてもビジネスで使用できるものではございません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
オンライン会議を実施することが増え、出張や顧客への訪問が減りました。この点では、やはりオンライン会議ツールのメリットが出ています。ただ、どのオンライン会議ツールでも得られるメリットなため、他のツールと比較しての優位性があるわけではありません。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
使用しないことを強くお勧めします。