どちらかと言うと、Temasの方が使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Teamsとは違い、オンライン会議のURL発行がうまくできなかったです。
サポートに問い合わせても、改善方法すら分からず、UIも分かりづらいです。Office365に付随してくるソフトですが、取引先などから指定されない限りは、ほぼ使うことは少なかったです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議のツールとして活躍する場面はありました。
コロナ禍の中では大変、役に立ちました。
ですが、今後は、Teamsへと移行していきますので、これから使うことは減っていくと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

もうTeamsに移行するのが前提にありますので、早めにTeamsの使い方を覚えていった方が良いと思います。