非公開ユーザー
ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
POSレジとしてとても優秀です
POSレジで利用
良いポイント
「いま、何が起きているか」がパッと見でわかること。画面の並びやアイコンが、普段使っているスマホのアプリと似た感覚なので、操作で迷うストレスがほとんどありません。「どこを押せばいいか わからない」という不安が最初からないのは、実は一番大きなメリットだと感じています。
メニューの入れ替えや価格の変更など、ちょっとした修正をしたい時に、専門的な知識がなくても画面上でサクサク作業できます。誰かに依頼して待つというタイムラグがないので、思いついた時にすぐ行動に移せるのは、現場のスピード感に合っています。
改善してほしいポイント
iPadだけなのが少し残念ではあります。Android端末が使用できるようであれば、導入時のコストを抑えられるかなと思います。あと、分析系はあまり得意ではないので、これからアプリマーケットで探したいと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
誰でも同じ精度でレジを打てるため、特定のベテランスタッフへの負担の集中が解消されました。教育コストが下がったことで、スタッフには接客や商品知識の習得に時間を割いてもらえるようになりました。また、事務作業による残業の減少が大きい。レジ締め作業が数分で完結するようになりました。
検討者へお勧めするポイント
スマレジは「レジ」というツールを提供しているというよりも、「店舗運営における不要な摩擦を減らし、本来やるべきことに集中させてくれるインフラ」を提供しているという実感です。