非公開ユーザー
情報通信・インターネット|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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カスタマイズ可能なUI
受付システムで利用
良いポイント
いわゆる普通の受付システムですが、管理がweb上で簡単に行えること、また受付のUIがカスタマイズ可能なことが非常に便利です。受付待機画面から社員のリストの部分まで、web上のツールで画像をアップロードしていくことで簡単にカスタマイズが可能です。
また、スマートPBX等とも連携可能ですので、社内のシステムに合わせた運用が可能です。
改善してほしいポイント
カスタマイズできる範囲がもう少し広いと嬉しい。
特に受付画面に置くことができるショートカットについて、種類や数を細かくカスタマイズしたかった。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
オフィスを移転を行った際、デザイン性の高い受付システムを探しており、画面のカスタマイズの豊富さで選択。おかげでオフィスの雰囲気に合った画面をお客様に提供できるようになった。
また、特定の管理者だけで行っていたユーザー管理なども、webから簡易に、チーム全員で実施できるようになり運用上の負担も大きく軽減した。
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連携して利用中のツール
MSOLカスタマーサポート
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弊社の「Smart at reception」をご利用いただきありがとうございます。 御社の業務効率化に微力ながら貢献できましたことを大変光栄に存じます。 ご要望のカスタマイズの充実について、検討させていただき技術担当へエスカレーションし今後の改善に努めさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。