非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
発信力強化
LMSで利用
良いポイント
定期的に受講を促すメールを配信できることで、強制的に受講させるのではなく自発的に受講する方向へ誘導できるところ。
インプット型のE learningはいろいろあるが、アウトプット型のE learningはあまりないため、オンライントレーニング等のロールプレイによるアウトプットができるところは発信力を強化するためにも効果的
改善してほしいポイント
隠れた機能がわかりにくく、遠隔のサポートで対応してもらっているため、何ができて何ができないかを把握が難しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
受講の進捗にムラがあるため、本来受講してもらいたい担当の受講率が悪いことで導入効果がまだ明確ではないが、導入の目的としたアウトプット型の学習に積極的に受講した担当は確実に発信力の強化につながっている。
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Smart Boarding カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社FCE｜カスタマーサクセス
レビューを記載いただき、誠にありがとうございます。 アウトプットを重視している部分や、サポート品質へ高評価をいただき、大変嬉しく思います。 改善ポイントについてもお教えくださり感謝申し上げます。 使いやすいシステムになるよう、改良を進めていきます。 引き続き貴社の人材育成のお手伝いができればと思っておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。