SmartDBの評判・口コミ 全176件

改善してほしいポイント

ホームページに作成ガイドが存在するが、文字での説明が多く私のようなIT系の知識が不足しているユーザーにはわかりにくい。作成中の画面などをもっと載せた方が理解しやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで商品の設計情報と営業情報が個別で管理されており、受注状況を追うことができていなかった。
smartDBを使うことで情報を1元管理することができるとのことだったので、情報インプット画面を作成した。
本格稼働は8月からであり、まだ導入効果の数値などは報告できないが、プロトタイプを入力者に提示したところ、
情報が一つのページにまとまっていて見やすい、smartDBから見積書などの帳票出力もできて便利との声が上がった。

改善してほしいポイント

ボタンでカスタムなJavaScriptの動作ができるようになることを期待したいです。
カスタムなCSSデザインの適用などができるとさらにいいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙ベースの書類が電子化でき、書類の紛失や停滞不明などの問題はなくなりました。
また、過去承認された書類の調査もすぐに検索でき万が一の問題対応の手際が良くなっています。
精算業務で使用することで現場でのDXの意識も向上しているように思います。
問い合わせワークフローを実装することでメールを使った煩雑な伝言リレーはなくなりました。
過去にパッケージで導入していたアプリケーションもリプレースでSmartDBでの実装に変えることでコストの削減につながっています。
総じてみんなが使えるDXツールとしての効果を実感しています。

検討者へお勧めするポイント

いま見えているワークフローでの要件を整理し条件を満たせるものを選ぶとしたらSmartDBになったという方は少なくないと思いますが、自身の体験で2年ほど使って行く中で当時にはなかった要件もほとんど実現できているため、数年先で振り返ったとき、その選択は間違ってなかったと実感できると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザ登録＆所属変更の機能をもっと簡単にしてほしい

その理由
・CSV導入機能を使っており、導入する際にすべてのユーザの情報が必要、
また部署名ではなく、部署コードでマッピングしているため、CSV作成するには
かなり時間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ワークフローの構築
・マスタ管理
課題に貢献した機能・ポイント
・全社のワークフローとして利用され、ペーパレス化により全体の工数が減少した
・各種システムの利用者や商品のマスタの一覧をデータベースとして保管、
検索や修正しやすくなった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・生成系AIなどでで欲しい機能をチャット入力することによりある程度のテンプレートが出来る機能

その理由
・該当するテンプレートがない場合、セロから作らなくてはいけないため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで半期に一度の各部有償ソフトのライセンス数ヒヤリングを下記手順で行ってきた
　①必要ライセンス数帳票（Excel）を各部（約50部署）ライセンスとりまとめ担当者に配布
　②ヒヤリング結果を所定の各部フォルダに格納
　③RPAで上記ヒアリング結果をExcel集計表に転記集計
・具体的な問題点として、担当者によるExcel帳票の項目追加や格納フォルダ間違え、ファイル名変更により
　RPAでの集計が出来なく結局手作業で集計することが多かった
・上記集計をワークフロー化することにより、とりまとめ担当を通すことなくライセンス必要者が自身で申請
　上長承認後、有償ソフトのライセンス担当部署で直接集計結果を参照できるようになった
　また、対象有償ソフトの増減についてもプルダウンメニューの編集ですぐに対応できるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・プログラミングができない自分でも「集計フロー」の作成が出来た

改善してほしいポイント

【欲しい機能・分かりづらい点】
・ライセンス体系の見直しをされると良いかな　と

【その理由】
・利用者一律月額利用料　というライセンス体系ですが
　①管理者
　②開発者
　③利用者　
　④社外閲覧限定
という区分で利用料の価格に差を付けても良いかと思いました。
利用者全員がSmartDB開発をする事は無いのと、SmartDB上の資産を社外関係者と
共有する場合に、途中にMicrosoft365のような別サービスを経由しない方式は考えられないでしょうか
・
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
・上にも書きましたが、グループの中で会社や部署を超えた情報共有や発信を進める場合の
　細やかな閲覧制限設定は重宝しています。
・用途により、個別の利用者マスタを設定してアプリを活用できる柔軟性も良い点です。

検討者へお勧めするポイント

大企業向けに秀逸ですが、中小企業の課題解決にも活用できます。
ドリーム・アーツ社の企業姿勢に惚れます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・関数や評価式の種類を増やして欲しいです。
・やりたいことを実現する方法が複数あり、どの方法が適正なのか判断できません。
その理由
・以前と比較すると増えましたが、計算系の関数や評価式を増やしてくれるとありがたいです。
・何れの方法でもやりたいことは実現できますが、方法ごとのメリット・デメリットが解りませんので、ガイドのようなものがあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で運用していた稟議書をSmartDBでWorkFlow化しました。効果は絶大で、以下のような点があげられます。
・紙の稟議書を廃止できました。弊社では過去の稟議書は紙のまま保管してありますが、これらもスキャン等して電子化すれば紙の稟議書を全廃できます。
・申請から決裁までの時間が大幅に短縮されました。PCを持っていればどこでも承認可能ですので、弊社では早ければ数時間で決裁されるようになりました。
・承認の進捗状況を、リアルタイムで把握することができるようになりました。どこで停まっているのか解りますので、承認の迅速化に繋がりました。
・起案時の手間が、大幅に短縮されました。契約更新等同じような内容の稟議を起案する場合、過去の稟議を簡単に複製できますので、起案者の負担がかなり減少されました。

検討者へお勧めするポイント

開発の敷居が低いことが最大のポイントだと思います。プログラミング言語を習得する必要がありませんので、どなたでも基本操作を習得した後はすぐに開発に着手できます。

改善してほしいポイント

上記に記載している通り、最近はAPI周りが主になっているため、メインの機能に関しての改善ポイントには特に記載する事はないのですが、
SmartDBでも他の製品でも同様だと思いますが、シンプルな報告の仕組みであれば特に問題ありませんが、
実際のワークフローの段階になるとある程度機能の把握が必要になるので、その辺りが分かりやすくなれば良いかな？
とは思っています。
APIの部分ですが、もう少し資料が分かりやすく、サンプルが増えた方が良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社のペーパーレス化の推進、一部報告業務の簡易化、文書管理による業務効率化に貢献しています。
現状の運用を考慮するとSmartDB無しの時代に戻るという事は出来ないレベルです。

検討者へお勧めするポイント

検索機能などは使いやすいか？、最終的に情報システム部門以外で運用できそうか？、他システムとの連携が出来そうか？という視点で検討して頂ければと思います。

改善してほしいポイント

全体的にですが、利用マニュアルを見ても分からない部分がたまにあるので、マニュアル動画等があるとより不明点がでないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請から承認までの一連作業が簡潔になり、スピード感が非常に上がった事。
そして不備等のコメント欄もあるので、誰が見ても状況が分かるようになっているので、情報共有の面、管理者の管理がとても楽になっています。

改善してほしいポイント

非エンジニアでもアプリがガンガン作成できるが、ある程度PCに強い人にはまだまだハードルが高い。もっと簡単にアプリ作成、編集ができると俗人化せずよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数拠点でそれぞれがデータを持っていたものが一元管理できるようになった。
拠点ごとのマイルールや漏れがなくなりリモートワークでもより強固なチームワークができるようになった、