のピックアップレビュー
非公開ユーザー
その他の化学工業｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
2年ほど使って振り返るとSmartDBでよかったと思える製品
ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
使い始めの頃はどう使えばうまく目的の機能を実装できるのか悩みましたが、
社内の色々な要望を仕様に纏めて実装していく中でアイデアや発想次第で
ほとんどの目的が実現できることを実感しています。
実際に使ってきた中でワークフローの柔軟な変動要因に対応出来、
自由度の高いフロー実装が実現できるツールを求めるならSmartDBは
選んで間違いのない製品だと思います。
改善してほしいポイント
ボタンでカスタムなJavaScriptの動作ができるようになることを期待したいです。
カスタムなCSSデザインの適用などができるとさらにいいかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
紙ベースの書類が電子化でき、書類の紛失や停滞不明などの問題はなくなりました。
また、過去承認された書類の調査もすぐに検索でき万が一の問題対応の手際が良くなっています。
精算業務で使用することで現場でのDXの意識も向上しているように思います。
問い合わせワークフローを実装することでメールを使った煩雑な伝言リレーはなくなりました。
過去にパッケージで導入していたアプリケーションもリプレースでSmartDBでの実装に変えることでコストの削減につながっています。
総じてみんなが使えるDXツールとしての効果を実感しています。
検討者へお勧めするポイント
いま見えているワークフローでの要件を整理し条件を満たせるものを選ぶとしたらSmartDBになったという方は少なくないと思いますが、自身の体験で2年ほど使って行く中で当時にはなかった要件もほとんど実現できているため、数年先で振り返ったとき、その選択は間違ってなかったと実感できると思います。
閉じる
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
ノーコードで業務フローを電子化できるのがよい
ワークフローシステム,文書管理システムで利用
良いポイント
システム担当じゃなくても、ドラッグ&ドロップで直感的にカスタマイズや書式作成できる敷居の低さが良いと感じました！
CSV機能でデータを一元的に管理、閲覧できる点もそれらがわかる人にとっては大規模運用にも適していると思われます。
改善してほしいポイント
中小企業用や小規模用に機能やコストを必要なものだけ残し縮小版を展開するなどの、適した展開ができるとより現場ごとや歯がゆいところの需要を満たせると感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
CSV機能を使い、年次の変わり目の人事による大規模な編集時の操作や段取りが大変楽でした。
おそらく5倍以上の生産性向上と、ニューマンエラーの明らかな低減に役立っております。
続きを開く
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
申請が楽になってきました
ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・自分の作りたいものを作りたいように作成できる
・未経験でも感覚で操作できる
その理由
・ノーコードで部品を配置するだけで形ができる
・「こんなことをやりたい」が感覚で形にできる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・もう少し操作性をよくしてほしい
・問い合わせのサポートをもう少し柔軟にしてほしい
その理由
・クリックする数が多い。ドラッグ＆ドロップで移動させたい
・サポートサイトがあるが、どう問合せてよいか分からないことがある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ペーパーレス化
・申請フローの見直し
課題に貢献した機能・ポイント
・SmartDBを使用することによって紙の申請が減った
・申請フローの見直しができ不必要な承認ルートを減らせた
続きを開く
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜開発｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
DX自走のための基礎になる
ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
ノーコード、ローコードでの業務DXの実現を特徴としており、実際に使用してみてもその通りだと感じます。操作は非常にシンプルで、基本的な概念を理解できればそれを繰り返したり階層化するイメージで、自力でDX用のアプリケーションを作成できます。いきなりDXするよりも、しっかりと既存の業務を整理し、関係者で共有し、最適化した上でアプリ作成するとよいと思います。業務の無駄が可視化され、ツール導入以上の効果が得られるはず。
改善してほしいポイント
やれることが多い分、実現したい機能をSmartDBのどの機能を使ってもある程度形にできてしまい、何が最適かわかりにくいことがあります。慣れるしかない部分かもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
所属部門ではいまだに紙で申請する業務で溢れかえっており、各種申請業務のDXにトライ中です。
まだ運用できているアプリが限定的ですが、単に紙を廃止できただけではなく、情報がSmartDB上に集まっていることが大きなポイントと思います。情報が集まることで、探さなくてよい、新たな活用方法が生まれる、かつての分散管理ゆえの野良ファイルが減る等、効率化以上のメリットがあると感じています。
検討者へお勧めするポイント
ユーザーアカウントの作成等、自社で運用するうえでの現実的な条件を考慮してみてください。アプリケーションの作成という点では、SmartDBは非常によいサービスと感じています。あとはそれを最大限活用できる体制が自社で実現するのかどうか？のほうが見通しがつきにくいかと思います。
続きを開く
非公開ユーザー
その他製造業｜広報・IR｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
初心者でも1か月でアプリ開発できた。
ワークフローシステム,文書管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・画面の見易さ
・シンプルな機能
その理由
・UIがシンプルでアプリ開発をする人はもちろん、使用する一般ユーザーも直感的にアプリを使用することができる。アプリリリース後も一般ユーザーから使用方法がわからない等の相談をほとんど受けなかった。
・凝ったアプリを作成しようと思わなければ一か月ほどでアプリ開発が可能。開発中わからないことはサポートサイトである程度解決できる点もよかった。
改善してほしいポイント
バインダの作成～業務プロセス定義～アプリリリースまでの詳細なマニュアルが欲しい。わからないことはサポートサイトで検索して解決することができるが、マニュアルを見ながらアプリを作成できたらよかった。
また、文書アクセス権限やバインダの権限など、細かく権限設定ができる分、理解するのに少し時間がかかった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・会社の事情で既存のワークフローシステムが使用できなくなったため、代替となるシステムをSmartDBで構築した。
課題に貢献した機能・ポイント
・初心者でも簡単にアプリ開発を行えるため、既存のワークフローシステムを使用できなくなる前にアプリ開発を完了することができた。
検討者へお勧めするポイント
・初心者でも直感的に操作・開発が可能。
続きを開く
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
いろいろな業務を効率化できる
ワークフローシステム,文書管理システムで利用
良いポイント
ほとんどの業務ワークフローを、紙から電子化でき、システム化できる。
社内システムで補えない、各部署毎の業務をオリジナルにシステム化できるので便利。
改善してほしいポイント
汎用性が高く、様々な業務に対応できる機能があるが、その分使い勝手にスキルや慣れが必要。
今後、生成AIを活用し、初心者でも開発できるようにしてもらえると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
部内の承認ワークフローや回覧で役立っています。
部内の独自の業務や、独自の承認ルートに対応できています。
押印待ちが少なくなり、履歴も簡単に確認でき、文書も勝手に保存され後で確認も容易です。
検討者へお勧めするポイント
UIも分かりやすく、使いやすいです。
会社のポータルへの取り込みもできており、ポータル内で利用できるので使いやすいです。
様々な条件設定や表示方法が設定できて便利です。
講習会、認定資格もあるため習得もしやすい。数名習得すれば会社全体の対応が可能となります。
続きを開く
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
一般機械｜組み込みソフトウェア開発（設計／プログラミング）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
アプリは作りやすいが見にくくなりがちで手間も多い感じが。。。
ワークフローシステム,文書管理システム,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
うちの会社の問題ではあるが、SmartDB以外のシステムも（コンカーなど）併用して使っている。
そのため、申請番号のようなものをSmartDBから手作業でコピーして他システムの特定の項目にペーストするなど、
面倒な作業が増えてしまい、社員のウケは悪い。
作成されたアプリも、全部同じ文字サイズで組まれているため、見づらい。
検索画面などを手軽に作れるようにし、物件番号などを他DBから一覧取得・絞り込みできると助かるが、
SmartDBの制限なのか、自社のアプリの実装不足なのか、よくわからないが。。。
改善してほしいポイント
運用側のウケはよさそうだが、使用者側は、文字が小さくて見にくいなどの声もある。
画面全部の拡大縮小ではない、見やすい機能は、、、難しいか？
選択項目でのDB連携の一覧画面の作成が、簡単にできると活用が進むかも。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出張や備品購入などの申請などに活用しているが、
確実に素早く承認者に回るため、事務処理が早く確実になったように感じる。
講習を受けた一般の社員（プログラマなどではない）が、
SmartDB上のアプリの作成にチャレンジしたりできており、
今後の開発の進展に期待。
検討者へお勧めするポイント
自社にあったもの探しているが、既存のアプリではしっくりこない。
しかし自分たちで作れるほどプログラムスキルがあるわけでもない。
そんな人が、簡単な講習を受講するだけでアプリ開発にチャレンジできる面白さがある。
続きを開く
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
直感的な操作が可能
ワークフローシステム,文書管理システムで利用
良いポイント
直感的な操作でフォームやプロセスの作成が可能で、ちょうどよい機能性だと感じます。
私は会社の制約上利用できない機能もありますが、詳細な条件付けや機能を利用できるのも魅力的です。
また、設定後のDBとしての利用も説明不要で困らない程度に扱うことができ、便利です。
改善してほしいポイント
一日の研修で利用方法のレクチャーを受けましたが、研修内で演習しなかった機能も多数あるようです。
細かい機能まで使いこなすまでにはそれなりの経験が必要そうです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の共通文書（各ソフト利用・設定方法や、社内規定等）のDBとして利用しています。
ツリー形式の表示で項目別に内容が確認でき、検索機能でピンポイントにデータ検索が可能で
確認したいときに簡単にデータ取得ができます。
検討者へお勧めするポイント
管理者は直感的な操作で導入後すぐある程度の操作が可能
利用者は不便なくデータ取得可能
続きを開く
非公開ユーザー
その他金融｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
機能の最大活用で真価を発揮できるツール
ワークフローシステム,文書管理システムで利用
良いポイント
「アナログな事務手続きを気合と根性でどうにか捌く」という日本企業あるあるを改善するポテンシャルがあると思います。デジタルとの接点が薄かった層でも感覚的に操作できるシンプルなつくりで、デジタル化への一歩を踏み出すハードルは従来より低くなりそう。ただし、ゆえに自分で機能を学びにいかないと、機能の上澄みだけしか活用できずもったいない感覚はあります。結構いろいろなことができるツールだと思うので、最大限活用できるよう自分も学んでいきたいと考えています。
改善してほしいポイント
ワンクリックテンプレートとかあるといいなと思います。ワークフローの詳細画面の大項目の分類がわかりにくく感じる。何を入力する項目なのか、カーソルをあてると説明が出るなどの設定があってもいいかもと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
部署間の情報連携の際のメール転送、メール内容のエクセル等への転記をなくし、一気通貫のフローへの変更を検討中。転記ロード削減、転記ミスリスク削減、ビュー画面からのCSV出力での作業簡素化を期待しています。
続きを開く
非公開ユーザー
その他金融｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ペーパーレス化が飛躍的に加速しました
ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
かなり汎用性高く、ペーパーレス化が進みます。UIも慣れればわかりやすいです。
細かい項目まで設定ができるのでDon't make me thinkに即した申請書も拘れば作成できるようになるので、
申請者からの問合せを減らすことも可能になると思います。
改善してほしいポイント
これはローコードアプリの宿命でしょうが、UIは慣れるまでには相応の修練とリテラシーが必要なので、
全社員が使いこなせるようになるようなアプリではないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社内のペーパーレスに係る課題は本アプリで概ねクリアされたと思っています。
また、従来はメールベースだった依頼の授受も本アプリを通すことで、実態把握
（月間件数や問合せ者の属性の偏りの分析、繁閑の把握等）が非常に容易になりました。
検討者へお勧めするポイント
ペーパーレス化に課題を抱えている企業・団体には非常にお勧めできる。
ある程度リテラシーがあればありとあらゆる申請をオンラインで対応可能になる。
続きを開く
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
申請処理の紙の印刷、作成が不要
ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・初期値の設定
・チェックボックスによる申請の手軽さ
その理由
・フォーマットが固定されており申請しやすい
・再利用が可能で申請が楽になった
・紙が不要で、検索が手軽にできる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・MS365との連携を密にしてほしい
・outlookのスケジュールに反映
その理由
・今後、MS365が社内のツールとなるためより連携が求められる
・PowerAutomateと連携できて、自動化できる機能が増えるとなおさらいいと思う
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・持出管理簿の紙での管理からアプリによる印刷・作成が不要となった
・申請者が変わっても柔軟に変更可能
課題に貢献した機能・ポイント
・毎月持出管理簿の作成、印刷をして手書きで記入・押印作業が不要となり紙の文書はバインダーに入れる必要があった
・2年くらいで管理者が変わるため、そのたびに再度印刷が必要だったが、簡単に管理者を変更可能
検討者へお勧めするポイント
社内のワークフローを手軽に利用可能
画面も分かりやすく、基本的な機能はすべてあり、ノーコードで作成できるため
新たに覚えることが少ない
続きを開く
連携して利用中のツール
