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SmartDB
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株式会社ドリーム・アーツ

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SmartDBの評判を全47件のユーザーレビュー・口コミで紹介

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投稿日:2021年09月30日
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 喫茶店
  • 1000人以上
日本製ノンプログラミングツールの最高峰
良いポイント

・開発環境も含めブラウザーベースな為、PCがあればソフトもインストールすることなしにリモートでの開発も可能
・開発した画面が、マルチデバイス対応になっているため、わざわざデバイスに合わせた画面設定をそれぞれで実施する必要がないため開発工数が削減できる。
・DBを意識することなしにアプリが作成できる為、DBの知識ななくても開発可能な為、システムに疎い人でも簡易なトレーニングレベルで開発に着手できる

改善してほしいポイント

機能が豊富な故に、開発画面の各設定操作がこまやかで使いにくい面がある。
デフォルトの文字サイズが若干小さい為、目の弱い方が利用する場合は使いにくい場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

弊社で運営している店舗の全ての管理情報について、これまではEXCELで各人バラバラにメンテナンス管理していたが、その内容をこのシステムで1つにまとめることができた。

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投稿日:2022年05月17日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
シンプルなワークフローとして使っています
良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に操作ができる
・わかりやすい検索機能
その理由
・マニュアルを見ることなく、ワークフローの申請ができる
・他人が申請したワークフローの内容を確認できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・洗練された画面デザインになると嬉しい
その理由
・会社で使っているバージョンが古いのが理由かも知れないが、10年以上前の古いデザインの感じがする

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・ワークフローにかかる時間の短縮
課題に貢献した機能・ポイント
・毎月の定例作業で数本のワークフローを申請しているが、2回目以降は前回分を再利用できる

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投稿日:2022年05月17日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 進学塾・学習塾
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 分からない
専門知識がなくても業務改善が簡単にできる!
良いポイント

エンジニアでなくでもドラッグ&ドロップで業務に使用するアプリやツールが簡単に作成できたり、ワークフロー作成も効率的にできるため、時間短縮でき、セキュリティ面も安心できる。

改善してほしいポイント

機能が多すぎるせいか、使い方に慣れるまでは少し手間取りました。
また、プログラムの知識がない社員でも使用はできたが、オンラインマニュアルなどあると、よりスムーズだと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

テレワークでも申請ができる点。
従来紙ベースで行っていた手続きがオンラインで申請、決裁、押印ができるため事務申請手続きがスムーズになりました。また、承認進捗なども日時で確認できるため、滞っているフローの箇所なども確認でき、催促などもできる点がいい点です。

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投稿日:2022年05月16日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
柔軟性の高いワークフロー構築が可能
良いポイント

もともと弊社では全社ワークフローとしてNotesを利用していました。
Notes廃止に伴う移転先として当製品が採用されてます。
・目的ごとに柔軟な設計が可能
 社内での各種申請は内容ごとに管理したい項目やフローが様々ですが、高い柔軟性で吸収できているようにおもいます。
・充実した検索機能
 以前自分が登録した申請などを参照したい場合に横断的に検索することが可能です。
・アクセス権設定も可能
 アクセス権もユーザ、グループに対して設定することが可能で、承認完了後の公開範囲のコントルールができます。

改善してほしいポイント

・ワークフロー開始もれが時々発生する
 申請文書を登録後、WFを開始するというアクションが必要となります。(WFの作り方によるのかもしれませんが)
 登録したことで満足してしまい。WF開始漏れが過去数回ありました。一定期間WF開始されていない文書はリマインドメールなどが送付される機能があればよいと思いました。

・作成者によりインターフェースに個性がでてしまう
 システムが柔軟なことの裏返しですが、申請システムの作成者によりインターフェースに統一感がない点は気になるところではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

あくまで利用者視点となりますが、もともとNotesで構築していた各種システムを、短期間で当製品に移行できました。
その後新たなWFが増えており、社内業務改善に貢献いただいている認識です。

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投稿日:2022年04月26日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • その他の化学工業
  • 1000人以上
使い始めてまだ浅いですが理解しやすい
良いポイント

優れている点・好きな機能
・プロセス定義で実現可能なワークフローに柔軟性があり思考を展開しやすい
・簡単にweb画面の作成ができる
・短時間で目的の機能を実装できる
・使えるまでの敷居が低い

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・外部API連携で複数行を繰り返しリストに展開できないため今後の改善に期待
・外部API連携で表示できるポップアップのサイズ変更ができなかったため今後の改善に期待
・自前Javascriptの呼び出しができるようにストレージスペースの提供と呼び出し機能があると助かります
・CSV出力の条件に自由度がないため今後の改善に期待

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

現在本番採用に向けて調整、開発中で結果がまだ出せておらず、具体的なシーンや効果の数値などがないため無回答となります。

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投稿日:2022年03月10日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • ガス
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 有償利用
社外パートナーとの情報共有で活用の幅が広がる!!
良いポイント

優れている点・好きな機能
・権限や閲覧制御等、厳格かつ柔軟に設定できる
・

その理由
・大規模な企業やグループ企業に於ける多層組織・複雑な権限設定に対応できるエンタープライズ向けサービスとして
他に選ぶものが見当たりません。
・アクセスできないユーザに対しては、バインダリンクボタンすら表示されません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・権限設定の階層をもう一段階増やして欲しいと思います。
・管理画面 全体一覧が備わるとさらに良い

その理由
・昨今のノーコード・現場開発、市民開発を推進するにあたって、現場用開発権限だとできることが少なく、反面
 その上のAdmin権限ではシステム全体の設定に関わってしまうため、この中間で現場レベルでも一覧管理できる権限と管理画面があると、市民開発がさらに進むと思います。
・

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・数十社から構成される弊社グループの統合・共通・唯一の情報共有基盤として10年以上その立ち位置を確立しています。
・各種申請や稟議等、「脱紙」「脱捺印」に大いに貢献しています。

課題に貢献した機能・ポイント
・従来の稟議書は、Word表紙に稟議内容を記入し、Excel見積・PDF資料を添付した後、回覧~捺印していました。
また、稟議決裁後の保管も紙冊子をファイリングしていました。この運用の最大の課題は、〝稟議起票や審査・承認のために出社しなければならない〟でした。コロナ禍の中、この業務の為にわざわざ事務所に出勤するのはナンセンス!!
そこ解決策として、わずか1週間でSmartDB稟議ワークフローを作成し、1~2日の試行後直ぐに本運用を開始できました。実際の効果は抜群です。在宅勤務でも審査依頼・承認依頼通知が届く運用で、出社する事なく稟議が滞る事なく回覧されています。更に、決裁後の保管もそのままSmartDB上で保管するだけですので、紙問題も解消できました。
・

検討者へお勧めするポイント

大規模な企業やグループ企業等エンタープライズ向けサービスとして他に選ぶものが見当たりません。

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投稿日:2022年02月19日
非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • リース・レンタル
  • 20-50人未満
  • 契約タイプ 無償利用
データの共有でかなり手間が省けた
良いポイント

私は営業部所属のため経理総務との伝達・共有の際、文面や電話等でのやりとりの上、業務にあたっていましたが、このシステム導入以降、データを見ることでやりとりの回数が減り効率的になりました。

改善してほしいポイント

各操作が細かく、一手順だけでは正確なデータとして蓄積できない点。そのためデータ移行の初期段階で手間が出てしまうので手順の最小化をもとめます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内全体にある各部署のデータを1箇所にまとめ社員一人一人が都度確認できるようになったため、人と人のやりとりが回数が減り、このリモート時代にとても役立つツールとなっています。

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投稿日:2022年01月31日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • リース・レンタル
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
アフターフォローが万全で社内の利用拡大に貢献
良いポイント

導入後のアフターフォローが万全で安心して利用しています。
定期面談はもちろん、色々なイベントを開催して下さるので新機能などの情報が入手しやすいです。
また、利用者の会社同士の交流会もあり、他社様の事例も聞く機会を作って下さるので、実務に生かしやすいです。
一番のメリットとしては、ワークフロー化することにより紙の押印や紙の保管作業がなくなったことです。
出社時の作業が減ったため、社内のテレワーク化を進めることができました。

改善してほしいポイント

権限設定が色々な画面からできて複雑なので、そこに特化した資料や実務的な動画があると嬉しい
新機能でユーザーの利用状況により追加した方が良いものであれば、提案してもらう場を設けて欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

課題として紙の押印・保管がなくならないことがあったが、SmartDBのワークフローを利用することで出社時の押印・保管業務を削減することができ、コロナ禍で出社日数を大幅に減らすことができた
また、メリットとしてSmartDB内のワークフローを構築する前提で、一度社内の業務フローを整理する良い機会となりました。

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投稿日:2022年01月21日
非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 有償利用
使用者からの要望に直ぐに簡単に応えられるシステムです
良いポイント

色々な機能がついており自らがカスタマイズしてシステムを構築する事が出来る。わからない点は質問を投稿する事で具体的な作業方法の回答がデータで来るのでわかり易い。
SmartDB使用者からの要望にその場で応えられて日々使い易いシステムにバージョンUPしている事を実感出来る。
業務が見える化し管理がし易くSmartDB使用者が仕事に前向きに取り組んでおり、業務の効率化を推進するのに必要なシステムです。

改善してほしいポイント

サンプルデータやサンプル帳票などが最初からあると見てわかるので質問回数を減らす事が出来るかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

依頼から承認、受付、完了承認と日時での管理が出来るので依頼者が何処まで進んでいるかが一目でわかるので問合せ数が大幅に少なくなりました。またコメント欄や遅れている内容を共有出来て管理者側からも使用者の管理が楽になりました。

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投稿日:2021年12月03日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 運輸
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 有償利用
ローコードでの開発効率化
良いポイント

優れている点・好きな機能
・開発期間の短縮化

その理由
・ローコードの開発により、開発期間の短縮化が可能
・簡易的な掲示板やワークフロー申請であれば、1日で作成が可能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・EXCELの作成した申請書の取り込み機能

その理由
・EXCELで作成した申請書がガラパゴス的に実在しており、
 簡易的に取り込めれば、業務を効率化できる

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・申請書のペーパーレス化

課題に貢献した機能・ポイント
・紙で申請書していたものを多くあったがワークフロー化を行い
 多くの申請書をペーパーレス化できた。
 また、電子化することで、容易に書類の探すことができ、全体的に業務の効率化で可能となった

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投稿日:2021年11月20日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 精密機械
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 分からない
one driveと連携できるクラウドワークフローソフト
良いポイント

紙削減と回覧短縮のために試しに使ってみましたが、GUI表示やステータスが見やすく、好印象でした。また、別で導入しているONE DRIVEと紐づけできるので、スマホで撮った写真をDBに紐づけもできる点、良いと思います。

改善してほしいポイント

ONE Driveとの連携時、データ送信時に、遅延や中断を感じるときがたまにありました。弊社の社内LANが脆弱なのか、クラウド側の問題かはわかりませんが、ONE Drive側も重いですので、そちらの問題かもしれませんが、使う上でストレスを感じるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内の紙削減や無駄会議削減に役立ちます。またリモートワークを推奨してるご時世ですので、クラウドからのチーム内情報共有、タスク管理に役立ちます。

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