非公開ユーザー
不明｜その他一般職｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ トライアル
ローコード開発ツールで利用
良いポイント
ややこしいコマンド等を使用しなくても制御できたりと、すべて視覚的に作成でき、技術者でなくても開発しやすいツールになっていると思います。まだまだ勉強中ですが、さらに使いこなせるように頑張ります！！
改善してほしいポイント
プロセスを作成する際の遷移矢印を作成するときに、ドラッグアンドドロップで繋げれたらさらに作成しやすいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
現在は、まだ勉強中で、実業務で改善できたてんはまだないが、今後いろいろな場面で活用予定をしています。
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
他システムとの連携が簡単にでき、データベースのレイアウトも自由度が高く、理想に近い形のデータベースが作成できています。
改善してほしいポイント
権限の自由度が高い反面、導入時に細かい権限設定を理解しておかないと収拾がつかなくなってしまうので注意が必要。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
元々紙ベースの依頼書を他のワークフローシステムに移行しようとしたがsmartDBの導入により、基幹システムの情報を連携させることにより、簡素化でき、社内にいなくても細かい内容が確認した状態で承認ができるようになりました。
非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 分からない
ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
従来のエクセル管理だと複数人での同時編集ができない点や変更の履歴管理ができない点が課題であったが、本製品によりこれらの点が解消され、業務効率化につながった。加えて、入力補助や変更時の承認フローも具備できることから業務の堅確化効果もあった。
改善してほしいポイント
今後、よくある各種業務に応じたテンプレートのようなものがいくつかあると、初期構築時の構築負担が削減できてありがたいと思った。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
先の記載と重複するが、従来エクセル管理だった業務を本製品に置き換えたことで、業務の効率化と堅確化を実現できた（具体的な数値は未算出）。
非公開ユーザー
中央日本土地建物株式会社｜不動産賃貸｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
文書管理システムで利用
良いポイント
資格認定制度などがあり、ユーザーのモチベーションアップにつながるし、学習支援もハンズオン等充実していて、感心しています。
改善してほしいポイント
バインダの添付したファイルの中身まで含めて、全体検索してくれる「エンタープライズサーチ」的な機能を要望したい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社のポータルサイトに使っている「InsuiteX」との連携が便利であり、社内コミュニケーションの活性化につながっていると思う。
非公開ユーザー
運輸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステム,文書管理システム,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
押印処理などのWF処理が明確であり、WFがどこで止まっているかも判断できるので、意思決定が短縮できます。
携帯電話からも確認できることで処理の滞りがなくなりました。
改善してほしいポイント
当初は動画サイトで学習することを進められましたが、動画だけですと理解が難しいです。しかし、スマラジ！基礎機能マスター講座を受講させていただき、大枠が理解することができました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
各種申請に対し、押印が必要であったり紙でのやり取りが介在して進まなかった問題を、減らすことができました。
非公開ユーザー
機械器具｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル
文書管理システムで利用
良いポイント
教育やハンズアップといったフォロー体制がしっかりしている。グラフィックユーザーインターフェースは見やすく直感的で良い
改善してほしいポイント
独自のワードが多く、教育等ないとついていけない。具体的な使い方の例が見当たらないので教育なしで使えない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入段階で該当内容なし。今後のおおまかなイメージとしては社内の文書保管に役立つイメージができると感じた。
非公開ユーザー
不明｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
SmartDB優れていると思う点たや、好きな機能は下記の通りです。
・簡単にシステムを作成することができる
→システムエンジニアではなくアプリ開発を実施したことはありませんが
そんな私でも簡単にアプリ作成できそうだなと思えるものでした
・構造がわかりやすい
→キャビネット、バインダ、文書で作成されており構造がシンプルでわかりやすくなっていました
・定期的にセミナーを開催していて、無料で参加可能
→セミナーでは基本的な操作内容だったり、実際に講師の方と一緒に簡単なワークフローを作成して権限回りの設定のしかたまで教えていただくことができてとても親切だなと感じました。さらに独自で資格認定を実施していておもしろいなとおもいましたし、セミナー後に試験を実施しているので、普通のセミナーよりも知識が定着するなとい感じました。
・さまざまなサービスとの連携
→普段使うようなTeamsなどとも連携が可能で便利
まだまだ、使用歴は浅いですがセミナーにも参加してもっと社内に広めていきたいです。
改善してほしいポイント
改善ポイントは提案いただいた際の料金体系がわかりずらい部分があると思いました。（追加オプションなど）
サービス面では移行関連のツールをもう少し充実させてほしいと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プラットフォームの提供なので、
自分の抱えている案件だけでなく、他のこまごました日々の業務を改善することができました。
（あまり詳細をかけず申し訳ないです、、、）
非公開ユーザー
喫茶店｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
既存のWFシステムは「ノーコードで簡単に開発できる」と謳われていましたが、実際に導入すると、かなりのプログラミングスキルが必要で、運用に困ることが多々ありました。そのため、SmartDBも同様ではないかと懸念していました。しかし、POCを実施した際、非常に簡単に利用でき、運用も楽になると確認できたため、導入を決定しました。
導入後は開発工数を大幅に削減でき、運用効率も向上しているため、SmartDBを導入して本当に良かったと感じています。
改善してほしいポイント
・アカウントについて
弊社では、ワークフローを情報共有的な用途で利用しています。そのため、WFを参照するだけで十分なユーザーが多数存在します。このようなケースに対応するため、「閲覧専用アカウント」の形態があると、さらに便利に活用できると考えています。
・SmartDBの動作について
処理をしたWFがワークリストに残ってしまい、「最新情報に更新」ボタンを押さないと消えないので、処理をしたら自動で消えるように修正をしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ワークフローの開発工数を大幅に削減でき、運用効率も向上した
・弊社では組織変更が頻繁に行われるため、既存のWFシステムではメンテナンスに多くの時間を費やしていたが、メンテナンスが簡単になり、運用負担を大幅に軽減できた
検討者へお勧めするポイント
smartDBは、なんといっても設定変更が簡単で、頻繁に発生する組織変更にも柔軟に対応できるため、メンテナンスの効率化が図れるところです。運用にかかる負担を軽減し、他の重要な業務に集中することができます。
また、ワークフローの設定や変更も直感的に行えるため、システム管理者以外の担当者でも対応が可能で、組織の変化に迅速に適応できます。
さらに、メンテナンス時間を削減することで工数を抑え、結果的に運用コストの削減にもつながります。ノーコード対応や使いやすいインターフェースが備わっているため、システムに不慣れな担当者でも安心して利用でき、日々の運用管理がスムーズに進められます。まだ導入して1年未満ですが長期的にも安定した運用が実現できるのではと考えています。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ＪＡ三井リース株式会社｜その他金融｜会計・経理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
私は社内決裁で良く利用しますが、スピード感が違います。全てSmartDBで完結するため、大幅な時間短縮が実現しました。数日かかっていたものが即日完了など、紙での回付とは比べものになりません。また画面上で進捗状況も分かるのはとても良いです。
そして何よりすごいのが、フォームを自身で作成することができる点です。システム担当に頼らず自部署で解決できるのは全社的に見てもすごく良い点に感じます。
改善してほしいポイント
フォームの立ち上げは少し難しさを感じます。研修等がそろっており申し分ないとは思いつつも慣れている人との差は多少あるように感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
稟議等の決定までの日数削減につながっています。ハンコ文化からの脱却、上席へ回付するまでのスピード感が増しました。
検討者へお勧めするポイント
誰でも使いやすい点がおすすめです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
文書管理システムで利用
良いポイント
直感的なインターフェースで使いやすく、新入社員でも簡単に操作ででき、データの収集、管理ができる点がいい。
改善してほしいポイント
専門的な質問やトラブルへの迅速な対応を求めるユーザーが多い。他のシステムやアプリケーションとの連携をより多くサポート。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
大量のデータを整理・管理することができるので、手動でのデータ入力や検索にかかる時間を大幅に削減できている。
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