全社員が課題解決の主役に

改善してほしいポイント

サーバ側の問題なのかもしれませんが、朝のデータベースへのアクセスが非常に重いです。また、作り込みをすると属人化してしまい、作成者以外が手出しできなくなるという点は他のツールと同様です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務プロセスに従って必要なタイミングで必要な確認者に確認・承認依頼をすることができりため、業務上の確認・承認行為はこの製品で代替させることができるようになりました。状況に応じて、プロセスの制御を細かく設定できるため、業務の見直しに応じて承認プロセスも柔軟に見直すことができました。

検討者へお勧めするポイント

全社員が業務改善に取り組めるツールであり、改善する風土を根ざすのに適しています。