SmartDBの評判・口コミ 全140件

改善してほしいポイント

SmartDBでしか登場しない用語や概念がある点はやや使いづらいポイントで、
専用の研修をしっかりと受けることでその点は克服できるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙の申請書で各部署へ回付・受理していた業務について、
Excelファイルを用いながらワークフロー化することで、デジタル化でき、かつ状況把握もスムーズできるようになりました。

改善してほしいポイント

部署ごとに定休日が異なるので、休日の設定を柔軟に出来ると助かります。そうすると、申請の設定を細かく出来るので、受付業務が楽になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、申請時の記入漏れや添付漏れがなくなった。承認作業も、書類が来てない・見ていないと言う言い訳が出来なくなり、承認のスピードが上がりました。申請スピードが上がると、業務効率も上がりました。

検討者へお勧めするポイント

手厚いサポートがあるので、未経験でもすぐに実稼働出来ます。覚えてくると、設定の柔軟さに感動します。

改善してほしいポイント

評価式ツールが便利ではあるのですが、Excelと同じようで少し違うので詰まることが多くあります。マニュアルにも説明はありますが、実例に似た使用例と共に評価式文があるとより分かりやすいと思います。
フォーム定義で機能名が似ていて、機能も似ているものがありますが結局何が違うのか、マニュアルではわかりにくい部分があります。
動画を見れば説明されているのに…というところもサクッと調べたい場合が多々ありますのでページに落とし込まれれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請書類がエクセルで作られていると、どのフォームが最新であるかわからなくなったり、どこに保存してあるかわからないことがあり、申請が億劫に…ということがありましたが、そういうことがなくなり、また申請した記録もそれぞれが保管するのでなく、見やすく保存されるのでメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

アプリごとに評価式（コード）やフィルターをいくつ設置してもその点に関しては課金対象でないので、設計技量さえあれば作りたいものが十分にできると思います。
SmartDBをどれほど使いこなせるのか検定機能があるので、社内でどれくらいユーザーに作成能力があるか示すことができ、自分の社内評価につなげることができるのも、Win-Winの機能なので良いと思います。

改善してほしいポイント

自分自身の勉強不足のせいでもあるが、独特の単語やワークフローに不慣れなところもある。これから段々と慣れていきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外関連会社との業務において、東京本社でのワークフローの承認が必要であり、その業務効率化に大いに役立った。

改善してほしいポイント

編集画面でバインダとプロセスの移動が少し複雑だったのでもう少し移動しやすかったらよいかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請承認作業が分かりやすく、現在承認段階がどこまで進んでいるかなどが一目でわかり、とてもよかったです。

改善してほしいポイント

機能ではありませんが、ISO文書管理等、ドキュメント管理についてのマニュアルや事例など、リセールに関する業界・業務特有のポイント、成功体験等の情報提供があると役立ちます？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入支援として、既存Notesからならマイグレーション先製品として、ユーザー様の意向に沿った機能提供が実現出来ました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・smartdb内の単語
・GoogleWorkspaceとの連携

その理由
・一般的に使われる「フォルダ」や「ファイル」の様な呼び名であればわかりやすい。独特な単語が結構多い(覚えればいいのですが…)
・Teams連携は標準機能であるが、GoogleWorkspace連携は無い為、Chat連携やGMail連携出来るとありがたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・一般的になかなかＩＴコストを掛けられない業務がある中で、マスタ化や組織間連携してデータ管理すると生産性が上がる業務に役に立つ

課題に貢献した機能・ポイント
・各部署管理しているデータがＥｘｃｅｌではサイロ化するが、共通のＷｅｂ基盤を使う事で、常に最新が１ヵ所で各部署確認出来るところが良い

検討者へお勧めするポイント

各種情報が、各部署の中だけで管理されていてサイロ化されている場合は、確実に生産性が上がると思います

改善してほしいポイント

社内で新しい現場開発者を増やす場合の研修資料やツールを色々用意頂いているのですが、どのような人を育てたいかタイプ別に研修資料を体系立てて頂けると運用部署としては助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ある程度SmartDBにデータが蓄積されてきたので、他システムとの連携をしたいという要望が現場からあがった。他システムとの連携部分も運用体制がとられており、前向きにサポートして頂けた点が当社としてもとてもメリットがありました。
また、ワークフロー以外のデータベース管理としても利用できるため自社のファイル容量の削減にも貢献できました。

改善してほしいポイント

現段階でも機能は充実しているが、さらに細かい設定や制御が可能になれば嬉しい
例：
・各文書ページのタブからSmartDBトップ画面に戻れるようになってほしい
・プロジェクト単位での制御が更に増えてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙面上での承認のやりとりをしていた業務をSmartDB上で一貫したフローに集約できた。
それにより工数が減り、業務の効率化を実現した。
（例：支払依頼書の承認など）

検討者へお勧めするポイント

ノーコードで習得しやすい機能が多いため、プログラミング初心者の方に特にお勧めしたいです。

改善してほしいポイント

マニュアルが豊富にある事は非常に良い部分でありますが、逆に多すぎて探したいマニュアルが見つからなかった事が多々あります。ワード検索以外にも業務共通などで検索できるような機能があるとなお便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではPDF化したデータの承認を電子化しすることにも利用しておりますが、承認終了までの時間的削減、紙での紛失リスク削減や、状況把握ができることに非常に効率化されたことに実感しています。