SmartDBの評判・口コミ 全146件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・システム管理者権限より少し落ちる権限
・
その理由
・システム管理者権限だと全部できすぎるので付与できないけれど、ある程度は管理してもらいたいときに付与できる権限がない
・グループ会社複数社で利用する予定なので、設定できる権限の範囲を少し細かくしてもらいたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・まだまだこれから活用方法を検討していく段階です。
　以前利用してたNotesができることが多い分、属人化してしまったりブラックボックス化したりと
　課題のある状態で使用していたので、SmartDBではそういうことがないよう管理していきたいです。

改善してほしいポイント

現段階でも機能は充実しているが、さらに細かい設定や制御が可能になれば嬉しい
例：
・各文書ページのタブからSmartDBトップ画面に戻れるようになってほしい
・プロジェクト単位での制御が更に増えてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙面上での承認のやりとりをしていた業務をSmartDB上で一貫したフローに集約できた。
それにより工数が減り、業務の効率化を実現した。
（例：支払依頼書の承認など）

検討者へお勧めするポイント

ノーコードで習得しやすい機能が多いため、プログラミング初心者の方に特にお勧めしたいです。

改善してほしいポイント

自由に必要なページへのリンクなどが配置ができる一方で、色々なページへのリンクを繋いでしまうとどこに何があるか分からなくなってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

必要なページにSmartDB一つでアクセスできるようになるため、探す時間を省くことができる。また、いくつもツールを立ち上げる必要がなくなるためスムーズ。

改善してほしいポイント

大きく改善して欲しい点は現在はありませんが、サポートセンター的なものがあって、機能についてなど電話やメールで簡単に問い合わせができるとより有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従前いくつものエクセルからマクロを使って一つのFMTを作成し、複数の人がそのFMTを使っていました。
マクロがうまく機能しなかったり、エクセルのカスタムが出来なかったり、複数利用のため共有が外せない、固まる、など不都合な点がいくつもありました。SmartDBに切り替えてからは、大人数でのリアルタイムでのデータの共有、ダウンロード、モバイルでの閲覧と正にスマートにデータを共有することが出来ています！

改善してほしいポイント

マニュアルが豊富にある事は非常に良い部分でありますが、逆に多すぎて探したいマニュアルが見つからなかった事が多々あります。ワード検索以外にも業務共通などで検索できるような機能があるとなお便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではPDF化したデータの承認を電子化しすることにも利用しておりますが、承認終了までの時間的削減、紙での紛失リスク削減や、状況把握ができることに非常に効率化されたことに実感しています。

改善してほしいポイント

始めて操作した時は分かりにくいの一言の感想です。テンプレートもそんなに複数は要らないので、できればもっと直感的に操作できるUIが良いです。慣れるまでかなり時間がかかるので手早く把握して、フローを作りたい人には向きません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タイトル通り、社内ルールで紙媒体やExcelファイル形状の申請書を今まで使用して来ました。スマートDBで電子化フローを作成、運用した後は今まで押印、メール添付で送付など、個々の稼働をかなり取られました業務から解放され、労働時間短縮に繋がりました。

改善してほしいポイント

■欲しい機能
・データ件数の集計ができないことはないが、数値型部品のみの集計であるため改善して欲しい。
　現在は、Webhookを利用して別システムで集計させるようにして運用回避している。
・RestAPIでのSmartDBへの連携について、もう少し安価にできれば更に使えるシステムになると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■
・拠点毎にExcel管理していた業務をデジタル化でき、更に一元管理できるようになったため
　本部で現場の状況を把握することができるようになった。

改善してほしいポイント

個別の書類を検索するのが非常に難しく、ユーザーサイドで保存名称を統一するなどかなり運用面でルール化をしておかないと、どこに何があるかわからなくなります。案件名と契約書名で、該当するものを一覧表示してくれるような機能が欲しいです。もしかすると、既にあるのかもしれませんが、通常操作する中では見つけることができないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

書類の電子保存には貢献しており、外部倉庫の利用や、稟議書の紛失事案が減りました。また、出先からも保管書類を確認できるため、外出の多い部署では生産性の向上にも繋がりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・生成系AIなどでで欲しい機能をチャット入力することによりある程度のテンプレートが出来る機能

その理由
・該当するテンプレートがない場合、セロから作らなくてはいけないため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで半期に一度の各部有償ソフトのライセンス数ヒヤリングを下記手順で行ってきた
　①必要ライセンス数帳票（Excel）を各部（約50部署）ライセンスとりまとめ担当者に配布
　②ヒヤリング結果を所定の各部フォルダに格納
　③RPAで上記ヒアリング結果をExcel集計表に転記集計
・具体的な問題点として、担当者によるExcel帳票の項目追加や格納フォルダ間違え、ファイル名変更により
　RPAでの集計が出来なく結局手作業で集計することが多かった
・上記集計をワークフロー化することにより、とりまとめ担当を通すことなくライセンス必要者が自身で申請
　上長承認後、有償ソフトのライセンス担当部署で直接集計結果を参照できるようになった
　また、対象有償ソフトの増減についてもプルダウンメニューの編集ですぐに対応できるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・プログラミングができない自分でも「集計フロー」の作成が出来た