SmartDBの評判・口コミ 全163件

改善してほしいポイント

大きく改善して欲しい点は現在はありませんが、サポートセンター的なものがあって、機能についてなど電話やメールで簡単に問い合わせができるとより有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従前いくつものエクセルからマクロを使って一つのFMTを作成し、複数の人がそのFMTを使っていました。
マクロがうまく機能しなかったり、エクセルのカスタムが出来なかったり、複数利用のため共有が外せない、固まる、など不都合な点がいくつもありました。SmartDBに切り替えてからは、大人数でのリアルタイムでのデータの共有、ダウンロード、モバイルでの閲覧と正にスマートにデータを共有することが出来ています！

改善してほしいポイント

マニュアルが豊富にある事は非常に良い部分でありますが、逆に多すぎて探したいマニュアルが見つからなかった事が多々あります。ワード検索以外にも業務共通などで検索できるような機能があるとなお便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではPDF化したデータの承認を電子化しすることにも利用しておりますが、承認終了までの時間的削減、紙での紛失リスク削減や、状況把握ができることに非常に効率化されたことに実感しています。

改善してほしいポイント

始めて操作した時は分かりにくいの一言の感想です。テンプレートもそんなに複数は要らないので、できればもっと直感的に操作できるUIが良いです。慣れるまでかなり時間がかかるので手早く把握して、フローを作りたい人には向きません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タイトル通り、社内ルールで紙媒体やExcelファイル形状の申請書を今まで使用して来ました。スマートDBで電子化フローを作成、運用した後は今まで押印、メール添付で送付など、個々の稼働をかなり取られました業務から解放され、労働時間短縮に繋がりました。

改善してほしいポイント

■欲しい機能
・データ件数の集計ができないことはないが、数値型部品のみの集計であるため改善して欲しい。
　現在は、Webhookを利用して別システムで集計させるようにして運用回避している。
・RestAPIでのSmartDBへの連携について、もう少し安価にできれば更に使えるシステムになると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■
・拠点毎にExcel管理していた業務をデジタル化でき、更に一元管理できるようになったため
　本部で現場の状況を把握することができるようになった。

改善してほしいポイント

個別の書類を検索するのが非常に難しく、ユーザーサイドで保存名称を統一するなどかなり運用面でルール化をしておかないと、どこに何があるかわからなくなります。案件名と契約書名で、該当するものを一覧表示してくれるような機能が欲しいです。もしかすると、既にあるのかもしれませんが、通常操作する中では見つけることができないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

書類の電子保存には貢献しており、外部倉庫の利用や、稟議書の紛失事案が減りました。また、出先からも保管書類を確認できるため、外出の多い部署では生産性の向上にも繋がりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・生成系AIなどでで欲しい機能をチャット入力することによりある程度のテンプレートが出来る機能

その理由
・該当するテンプレートがない場合、セロから作らなくてはいけないため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで半期に一度の各部有償ソフトのライセンス数ヒヤリングを下記手順で行ってきた
　①必要ライセンス数帳票（Excel）を各部（約50部署）ライセンスとりまとめ担当者に配布
　②ヒヤリング結果を所定の各部フォルダに格納
　③RPAで上記ヒアリング結果をExcel集計表に転記集計
・具体的な問題点として、担当者によるExcel帳票の項目追加や格納フォルダ間違え、ファイル名変更により
　RPAでの集計が出来なく結局手作業で集計することが多かった
・上記集計をワークフロー化することにより、とりまとめ担当を通すことなくライセンス必要者が自身で申請
　上長承認後、有償ソフトのライセンス担当部署で直接集計結果を参照できるようになった
　また、対象有償ソフトの増減についてもプルダウンメニューの編集ですぐに対応できるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・プログラミングができない自分でも「集計フロー」の作成が出来た

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレート機能があるが、数が少ないので、もう少しテンプレートの種類を増やしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今まで部署内では、各社員がExcelを使って、案件管理をしていたが、テンプレート形式がバラバラで、非常に管理が混乱していた。SmartDBを使うことによって、テンプレートが統一されて、案件管理が簡単になりました。

改善してほしいポイント

運用をしていくうちにバインダが多くなり、目的のバインダを探すのが大変になってしまいました。トップ画面に大項目を作るなどもっと視覚的に分かりやすくなるよう期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務を紙で行っていたため、ファイリングに手間がかかっていたり書類の保管場所も足りなくなっていた。また申請した後の状態が分からず電話やメールで進捗確認を行う手間が生じていたり、過去情報を参照したいときも欲しい情報を見つけることが困難であった。
SmartDBを起用してからは各案件ごとにステータスで進捗状況が確認でき、過去の情報も細かい条件で分類したり検索したりすることができるようになった。情報を他部署へ共有することも容易となり、過去データを集約して今後の参考にすることも可能となった。

改善してほしいポイント

トップ画面のカスタマイズ性が悪く、「社内ポータル(社内システム利用のためのランチャー、メニュー)」的な利用ができません。
同社には社内ポータル向けサービス「InsuiteX」というサービスがありますが、このサービスは「社内ポータル」を実現するためだけには高機能で高価なため、SmartDB自身に簡易な社内ポータル画面をトップケージとしてカスタマイズできるような機能があれば、「SmartDBを社内システムの入口にできる」のに残念だと感じます。
ただ、別の社内ポータルにSmartDBの一覧などを「部品」として埋め込む「ポートレット」という機能があるため、他のwebページにSmartDBの機能を表示させて、そこからSmartDBにアクセスさせるといったことは可能なので、現在は古い社内ポータル画面からその機能を利用しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いくつかありますが、特に
・承認時間の短縮
　ワークフローの承認時間が、物理的な伝票をまわして押印するといった従来の方法と比較して、何倍も速くなりました。
　たとえば、稟議書の決裁には、従来は1週間程度かかっていたものが、2日程度で決済されるようになりました。
・書類や情報の再利用性の向上
　従来は紙媒体で保管していたので、「検索する」ということができず、何か探すときには伝票の束を繰って探すしかなかったのですが、現在は検索画面から瞬時に目的の伝票を探すことができるようになりました。
　また、紙媒体で「集計・統計」する場合、Excelなどへのデータの再入力・転記が必要ですが、SmartDBを利用することで、伝票入力するだけで、集計や統計情報が取得できるようになりました。
この効果は非常に大きく、集計・統計のために再入力や転記を行っていた作業がまったくなくなりました。
　入力データをCSV出力させて、そのデータを集計や統計に利用することも可能です。
などの点でメリットがあります。

検討者へお勧めするポイント

他のノーコードツールと比較すると少し費用が高いですが、専用サーバー環境を利用できるなどセキュリティ面やパフォーマンス面で安心できます。