SmartDB

株式会社ドリーム・アーツ

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株式会社ドリーム・アーツ

3.9
157
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Best Software 2025
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

SmartDBの評判・口コミ 全157件

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SmartDBのユーザーレビュー・評価一覧

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード開発

ドラッグ&ドロップ等のノーコード機能で非技術者でも短期間にフォームやアプリを作成でき、現場での内製化や改善サイクルを促進します。

柔軟なワークフロー

並列承認や条件分岐、ステータス可視化など複雑な承認ルートを細かく構築でき、進捗管理とトレーサビリティを向上させます。

文書・データの一元管理

紙やExcelで分散していた文書やデータをDBで統合し、検索・集計・帳票出力により業務効率化と誤入力防止に寄与します。

導入支援と教育体制

サポートやハンズオン、セミナー等の体制が整っており、導入後の教育や内製化支援を受けやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

ペーパーレス化と承認効率化

紙やメールでの回付をワークフロー化して承認経路を可視化し、稟議や決裁の滞留や所要日数を大幅に削減できます。

データの一元管理と検索性改善

各部署に散在するExcelや台帳をDB化して一元管理し、検索・集計・履歴管理で属人化や誤入力を軽減します。

開発工数・作業時間の削減と自動化

プロトタイピングやノーコード内製、API連携による定型処理の自動化で開発コストや反復作業の工数を削減できます。

属人化解消と業務継続性向上

履歴やキー検索により担当者交代後も業務継続がしやすくなり、担当者依存の業務を平準化して組織としての対応力を高めます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ワークフロー重視の組織

多段階承認や部門横断の申請が多く進捗可視化や細かな権限設定が必要な組織に特に適しています。

Excel／紙運用を統合したい部門

台帳や申請をExcelや紙で管理している部署では、データ一元化や帳票化により業務効率化効果が高く導入の価値があります。

ITリソースが限られる現場主導組織

IT担当者が少ない環境でも現場でノーコードにより内製化や段階的なDX推進を進めたい組織に向いています。

レガシー置換を検討する組織

Notes等のレガシーや保守負担の大きい既存システムからの移行候補として、柔軟に再構築できる代替手段になります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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非公開ユーザー

医薬品｜法務・知財・渉外｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

リモート時代に最適、有能なシステムです

ワークフローシステムで利用

良いポイント

SmartDB導入によって、いくつかの社内書類回議をワークフローに置き換えることができました
自分がシステム部門ではなく、現場レベルでの導入であったため、製品導入時にはIT素人の自分にWeb画面開発ができるか不安がありましたが、スマホ操作のように色々やっているうちに出来るように製品側で準備されていて、多少の試行錯誤はありましたが、自分たちの目的のWeb画面を作成することができました
また、製品導入後はドリームアーツ様で営業の方以外に技術の方が専属でサポートしてくれることから、より高度なことをやりたい場合には適宜相談してアドバイスをいただくことができました
結果として複雑な承認プロセスにも対応することができて、業務はかなり効率化されています
コロナ禍ということもあり、リモート業務の範囲が拡大しているので、今以上にSmartDBを業務に活用してゆき、出社できない状況でも出社時と同様に業務を回してゆきたいところです

改善してほしいポイント

上述のように、ドリームアーツ様で営業の方以外に技術の方が専属でついてくれており、定期的にミーティングも行っています
これは料金にふくまれているもので、ベンダー様の方針としてSmartDB導入後は「後は知りません」というスタンスではない状況です
細かい点についての改善要望は定期ミーティングで相談させていただいており、また製品の細かな改修は常に行われていますので不便な状況がそのまま放置されることがない仕組みとなっています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

関連業務の現場では紙書類が多く運用されています、どこにどの書類があるかの把握も時間がかかる状況ですが、紙からWeb回議に移行することで、回議スピードの向上、書類紛失リスク低減、スキャンして保存する作業の手間等、紙書類にまつわるデメリットは解消され、より少ないマンパワーで業務を回すことが可能となりつつあります

検討者へお勧めするポイント

担当の方が話しやすく、ドリームアーツ様の社風が風通しが良いのが感じ取れる雰囲気です
導入に際してのストレスはあまりありませんでした

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非公開ユーザー

自動車・自転車｜会計・経理｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

管理間接業務のデジタル化のパートナーとしてオススメです

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

■優れている点・好きな機能
・カード型データベース機能が秀逸。このためにSmartDBを選んだといっても過言ではない。
・好きな機能は、部品制御。選択肢によって表示させる画面を切り替えたりできる。
■その理由
・単なる申請書の電子化だけでなく、マスタや台帳の使い方もできるため、
　一般的なワークフローツールよりも広範な業務をデジタル化できる。
　SmartDBのアプリ間連携もできるため、本当に色々な業務をデジタル化できる。
・ユーザーフレンドリーな作り込みのための自由度が高い。

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非公開ユーザー

その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

導入支援がしっかりしている

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

フォーム作成が簡単にできる点、柔軟なワークフローが簡単に作成できる点は宣伝どおりで、システム部門でなくても進めていくことができる。

導入支援を追加費用なしで実施してくれる。
専属の担当者をおいてくれるので、相談事にも親身になって対応してくれる。

オンラインの学習コンテンツが充実しているので新任の担当者にもイチから社内で教育する必要がないところも良いポイントです。

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非公開ユーザー

自動車・自転車｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

国内におけるペーペーレスワークフロー

ワークフローシステムで利用

良いポイント

各種紙で行っていた申請を一元管理のもと、選択することが、でき、情シスの専門家などでもなく、申請メニューを作ることが可能。また、WINDOWSアカウントと連携しているため、SSOでストレスなく使用が可能。
実際、使用するにあたっては登録、業務開始の2ステップでフローをまわせる。

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

感覚的に操作できるシステムが魅力のクラウドサービス

ワークフローシステムで利用

良いポイント

コロナウィルスの流行により在宅勤務となり、紙面での申請や手続きが必要な業務が発生するたびに出社していました。
SmartDBは、クラウド上で情報管理がリモートで出来るため、紙媒体の作業をデジタル化することが出来、作業効率を上げることが出来る。また、コロナ禍の在宅勤務という形態にマッチしていると感じる。
テンプレート機能や入力フォーム作成機能が直感的に使用できる点も便利で、高いITリテラシーがなくとも利用することが可能。

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

比較的素人でも社内業務を簡単にデジタル化できる

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

魅力的で良いなと感じるポイントは、比較的素人でも簡単にノーコードで扱えてしまうところ。
社内SEが社内改善のためにプログラミングしてデジタル化して～、というのではなく、SEじゃなくてもデジタル化に持っていけるのがいい。
弊社も比較的やっていることが古い（アナログが多い）会社で、そんな古参な会社じゃないのになんで稟議とかまだ紙でチェックしてたりするの？デジタル化しないの？と思ってました。（前職はデジタル化されていたので、尚更・・・）
大手じゃないが、人数は多い会社なので、紙を扱っていたものをデジタル化できて、少しはスムーズになっていると感じる。

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非公開ユーザー

リース・レンタル｜その他一般職｜300-1000人未満｜IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

SmartDB

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テンプレートがたくさん準備されていること

その理由
・フォームの作成に不慣れでも、それらを活用・応用してフォーム作成をすることができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

ユーザーの使いやすいワークフロー作成が可能です

ワークフローシステムで利用

良いポイント

これまで紙ベースでやり取りしていた稟議や見積もり承認などのワークフローを本製品を活用することで、オンライン完結できるようになりました。特にIT部門などにお願いせずに、プログラミング等が分からなくなても、ユーザーが直接管理コンソールから操作して、シナリオを書いて、ワークフローが作成できることで、業務負荷軽減、スピーディーな対応が可能なところが便利です。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

GUIは素晴らしい！

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

GUIもわかりやすく、私のようなプログラムが出来ない人間でも使用できます。
また、デフォルト機能にないものについてもJAVAなどでプログラミングすることが出来るので良いと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜法務・知財・渉外｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

導入後も細かな修正・改善を加えられるのがよい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自社で開発するので、細かい点まで希望通りに設定ができる
・導入開始後も利用者の意見や状況に応じて、修正・改善が可能
その理由
・すでに社内で導入されているシステムだと仕様に制限があり、システムが対応できない箇所を運用でカバーする不便さがあったが、SmartDBは運用に合わせてシステムを開発でき、使い勝手なども考慮したきめ細かい設定が可能なところがとてもよい。開発についても丁寧にサポートいただいた。
・通常のシステム開発だと、利用開始後に改善したい点が見つかっても対応が難しいが、自社で設定の変更が可能なので、状況に応じてフレキシブルにシステムを改善していける。

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