SmartDBの評判・口コミ 全177件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

業務効率・時間短縮効果

紙やメール、Excel作業の自動化・可視化により承認スピードや転記作業が削減され、業務時間や手戻りが大幅に短縮されたと報告されています。

ノーコード操作性

ドラッグ&ドロップや直感的なUIで現場がプログラミング不要に申請フォームやワークフローを構築でき、IT依頼を削減できる点が評価されています。

ワークフロー柔軟性と文書統合

条件分岐やサブプロセスなど複雑な承認ルートをノーコードで構築でき、文書管理とワークフローを一体化して進捗や履歴を一元管理できる点が評価されています。

権限・連携の柔軟性

細かな閲覧権限や組織図連携、API等による他システム連携でガバナンスを保ちつつグループ間の情報共有や機密管理が可能です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

申請・承認の可視化

ワークフローの進捗や未処理案件が一覧で把握でき、滞留箇所の特定や迅速な対応につながり業務の見える化が進みます。

ペーパーレス化と作業工数削減

押印や紙回付のオンライン化、転記作業の削減により郵送・印刷や手作業が減り、全体の工数とリードタイムが大幅に短縮されます。

Excel代替と二重管理の解消

フォームからデータベース化して散在する台帳やファイルを一元管理でき、集計や検索、履歴管理の負荷や二重管理が解消されます。

開発工数の削減

ノーコードで現場が自走することで外部開発や社内システム部門への依存が減り、開発・保守の工数やコストが低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙・Excel中心の業務運用企業

紙やExcelでの申請・台帳管理が中心の企業にとって、デジタル化や一元管理を進める入口として導入検討に適しています。

現場主導の非技術者・市民開発者

IT知識が少ない現場担当者でもアプリを作成・改修できるため、現場主導で素早く業務改善を進めたい組織に向いています。

複雑承認や大企業の業務リプレイス

並列承認や条件分岐が多い複雑な承認ルートを持つ大企業やグループでの業務リプレイスや統制強化に適しています。

グループ企業・ガバナンス重視組織

細かなアクセス制御や監査ログが必要な組織で、内部統制を維持しつつ業務効率化を図りたい場合に有効です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SmartDBのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが充実している

ワークフローシステム,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

サービス面でいうと、直感的に入力フォームを作成できるので、システム初心者でもとっつきやすいです。業務アプリを作成する際に困ったことや、こういったことをしたいが設定の仕方が分からない場合でも、サポートサイトが非常に充実しているため設定方法を確認できるほか、調べても分からない場合はリクエストを行うと迅速に対応いただけるので非常に助かる。

改善してほしいポイント

アカウントがない人でもフォームに入力できるようになれば、取引先へのアンケートとしても活用できそうだし、アンケートにかかるシステム費を削減できると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前に使用していたシステムのサービス停止に伴い、その業務を引き継ぐために導入した。拡張性が高いため、その業務以外にも様々な業務を取り込むことができ、業務の一元管理が進んだ。また、ペーパーレス化にもつながった。

検討者へお勧めするポイント

連携できるシステムが多いため、使用しているシステムが多く、業務によってシステムの行き来が多い会社には向いていると思う

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

文書管理システムを一括で運用可能です。

ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・文書管理のデータを一括で管理できる
・データのアップロードが簡単にできる
・重複確認は必要に応じてカスタマイズできる
・使い方が非常に分かりやすく、ユーザー目線で優れている
その理由
・文書管理以外の申請フローも簡単に作成できる
・紙運用の申請をすべてSmartDBで完結できる
・非常に難しい問い合わせ対応管理も、カスタマイズで多様な使い方が可能である
全般的に、他のワークフローシステムと異なり非常に多様な構成を簡単に構築できる
フローの流れについても、難しい構成を初心者でも簡単に作成できる。
UIが非常に見やすいため、初めての方でも視覚的に理解しやすい

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非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

進化を続けるノーコードツール

ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・個社特有の業務プロセスも、カスタマイズすることにより実現可能
・AIや他システム連携など、IT業界トレンドの機能をいち早く取り入れるツールである
その理由
・ノーコードで細かいプロセスや権限を設定できるから
・紙を電子化した業務をさらにAIで効率化したいと考えており、そのような要望をかなえてくれるツールであるため

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|ITアーキテクト|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ワークフローの構築が容易

ワークフローシステムで利用

良いポイント

ワークフロー構築に特化した製品なので、やりたい業務が明確であれば定型的に部品を組み合わせていくことで実現可能であるように感じた。まだ、導入前で検証で少し触っているだけだが、習得も容易そう。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務のデジタル化に一役買っている

ワークフローシステム,文書管理システムで利用

良いポイント

複層的な業務を効率的にデジタル化できることがメリット。業務プロセス全体の生産性向上に貢献する点でも評価できる。特に現場が主導してデジタル化を推進できる視点が新しい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

DBとしての活用機会

文書管理システム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

紙資料での承認プロセスをデータ上でやり取りでき、スマート化できる点。
文章の中にファイルを添付できる点。
進捗状況を確認することができる点。
部署間でのデータのやり取りをメールを介さずに実施できる点。

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非公開ユーザー

電気|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

権限管理が細かくできる

ワークフローシステム,文書管理システムで利用

良いポイント

組織・ユーザの数が非常におおく、またアクセス・参照権限などを適切に設定していく必要がある場合においても、詳細に・柔軟に設定することが可能である

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非公開ユーザー

その他|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

台帳管理の容易性の向上

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・見やすい
・更新が楽
その理由
・ブックマークからすぐに台帳を開ける
・申請フローが確実に進む
見やすい画面設計で直感的に操作でき、日常業務でもストレスなく利用できます。
また、更新作業が簡単で、ブックマークからすぐに台帳へアクセスできる点も非常に便利です。
さらに、申請フローが確実に進む仕組みとなっており、業務の抜け漏れ防止にも寄与しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなすための環境がしっかり準備されています

ワークフローシステム,文書管理システムで利用

良いポイント

申請処理を別システムからSmartDBに置き換えています。
少し変則的なフローなどにも対応でき、利用しやすいです。
今までは協力会社に作成を依頼していましたが、社内の様々な管理にも対応すべく、社内で対応できるメンバーを増やすため、認定資格を取り始めました。
事前の学習環境、サポートサイトも充実していますし、認定資格も何段階もあり、取り組みやすい仕組みになっています。
しっかり学んで、さらに活用できる場面を増やしていきたいと思います。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

依頼・共有・進捗管理が一本化!業務フローが劇的に効率化

ワークフローシステム,文書管理システムで利用

良いポイント

SmartDBは、従来、紙やメールで管理していた依頼・確認業務を、スムーズで安全なプロセスに置き換えてくれる優れたプラットフォームです。特に、紙・Excel・メールが混在していた業務では、情報が散在しやすく、状況の把握や履歴管理に常に手間とリスクが伴っていました。SmartDBの導入により、これらの煩雑な作業が一つのシステムに統合され、担当者間での情報共有や依頼の流れが途切れることがなくなりました。
関係者への依頼、資料共有、進捗把握といった一連のプロセスが一つの仕組みで完結するため、以前のように「誰が対応中なのか」「次に誰が判断するのか」を確認する余計なやり取りがなくなり、協議・審議に関わる業務全体が非常にスマートになりました。また、権限設定が細かく行えるため、関係者のみが必要な情報を閲覧でき、個人情報やセンシティブな内容を安全に取り扱える点も大変助かっています。

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