SmartDBの評判・口コミ 全161件

改善してほしいポイント

高度な設定や複雑な条件分岐を行う際、マニュアルだけでは理解が難しいことがあります。特に、イベントハンドラやAPI連携の設定は、初心者にはハードルが高い印象です。もし、設定画面にサンプルコードやテンプレートを標準で用意してもらえると、開発スピードがさらに向上すると思います。また、ワークフローのテスト機能を強化し、承認ルートや条件分岐をシミュレーションできる仕組みがあると、運用前の不安を減らせます。これらが実現すれば、現場主導でより高度な業務改善が可能になり、導入効果がさらに高まると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SmartDB導入前は、Excelでの申請書作成やメール添付による承認が多く、入力ミスや承認遅延が頻発していました。特に、月次決算時には仕訳データを複数部門から集めるため、担当者が手作業で転記し、1日以上かかることもありました。SmartDB導入後は、ワークフローをWeb化し、CSV出力で会計システムに直接連携できるようになったため、転記作業がゼロになり、決算準備時間を約30％短縮できました。また、承認状況がリアルタイムで確認できるため、内部統制の強化にもつながりました。さらに、現場でフォームを簡単に修正できるため、IT部門への依頼コストも削減。結果として、業務効率化とガバナンス強化の両面で大きな効果を実感しています。

検討者へお勧めするポイント

SmartDBは、業務のデジタル化をスピーディに進めたい企業に最適なプラットフォームです。最大の魅力は、ノーコードで申請フォームやワークフローを構築できる点で、現場主導で改善を進められるため、IT部門への依頼コストを大幅に削減できます。また、CSV出力やAPI連携に対応しており、会計システムや基幹システムとのデータ連携が容易になるため、転記作業や入力ミスを防ぎ、業務効率化に直結します。承認状況や履歴がリアルタイムで確認できるため、内部統制の強化にも有効です。さらに、UIがシンプルで操作性が高く、利用者の定着も早いのが特徴です。DX推進の第一歩として、スモールスタートから全社展開まで柔軟に対応できる点も大きなメリットです。業務改善を加速させたい企業には、ぜひ導入を検討してほしいツールです。

改善してほしいポイント

「業務開始」というボタンの概念が実際に使用しているとわかりづらいです。普通に申請を行おうとしている
ときには日本語的にも違和感があり、何のボタンかイメージしにくい。
このボタンを押さなかったために申請が止まっていたということも最初は何度かありました。
まあ慣れればいいだけかもしれませんが。。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主にシステムIDの申請業務において、ペーパーレス化の促進と申請書・管理台帳の二重管理の解消に役立った。
工数的には半減以上の効果がありました。
まだすべての申請業務の対応が終わっていないので早く完了させたいと思います。

検討者へお勧めするポイント

多数の大企業での導入実績があり、サポート体制も充実しているので安心感があります。

改善してほしいポイント

ほとんど自然言語で開発ができるため、将来的には生成AIと連携し、
プロンプトを指示することでアプリのベースが作成できるようになれば素晴らしいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在、既存のワークフローシステムをSmartDBに置き換えるための取り組みの最中です！
既存のワークフローシステムはベンダーに外注し構築していたため、
申請書の追加変更等のメンテナンスが必要になると
コストもかかり、実装まで時間もかかっている状況でした。
今後はSmartDBに置き換わることで、社内で自由にメンテナンスができるようになり、
低コストかつスピード感を持った対応が可能になる想定です！
また、ワークフローシステムのリプレイスを機に、SmartDBの開発者を増やし
その他、様々な業務をSmartDBによって業務効率化する取り組みも進めています！

改善してほしいポイント

中小企業用や小規模用に機能やコストを必要なものだけ残し縮小版を展開するなどの、適した展開ができるとより現場ごとや歯がゆいところの需要を満たせると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CSV機能を使い、年次の変わり目の人事による大規模な編集時の操作や段取りが大変楽でした。
おそらく5倍以上の生産性向上と、ニューマンエラーの明らかな低減に役立っております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・もう少し操作性をよくしてほしい
・問い合わせのサポートをもう少し柔軟にしてほしい
その理由
・クリックする数が多い。ドラッグ＆ドロップで移動させたい
・サポートサイトがあるが、どう問合せてよいか分からないことがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ペーパーレス化
・申請フローの見直し
課題に貢献した機能・ポイント
・SmartDBを使用することによって紙の申請が減った
・申請フローの見直しができ不必要な承認ルートを減らせた

改善してほしいポイント

やれることが多い分、実現したい機能をSmartDBのどの機能を使ってもある程度形にできてしまい、何が最適かわかりにくいことがあります。慣れるしかない部分かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

所属部門ではいまだに紙で申請する業務で溢れかえっており、各種申請業務のDXにトライ中です。
まだ運用できているアプリが限定的ですが、単に紙を廃止できただけではなく、情報がSmartDB上に集まっていることが大きなポイントと思います。情報が集まることで、探さなくてよい、新たな活用方法が生まれる、かつての分散管理ゆえの野良ファイルが減る等、効率化以上のメリットがあると感じています。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーアカウントの作成等、自社で運用するうえでの現実的な条件を考慮してみてください。アプリケーションの作成という点では、SmartDBは非常によいサービスと感じています。あとはそれを最大限活用できる体制が自社で実現するのかどうか？のほうが見通しがつきにくいかと思います。

改善してほしいポイント

バインダの作成～業務プロセス定義～アプリリリースまでの詳細なマニュアルが欲しい。わからないことはサポートサイトで検索して解決することができるが、マニュアルを見ながらアプリを作成できたらよかった。
また、文書アクセス権限やバインダの権限など、細かく権限設定ができる分、理解するのに少し時間がかかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会社の事情で既存のワークフローシステムが使用できなくなったため、代替となるシステムをSmartDBで構築した。
課題に貢献した機能・ポイント
・初心者でも簡単にアプリ開発を行えるため、既存のワークフローシステムを使用できなくなる前にアプリ開発を完了することができた。

検討者へお勧めするポイント

・初心者でも直感的に操作・開発が可能。

改善してほしいポイント

汎用性が高く、様々な業務に対応できる機能があるが、その分使い勝手にスキルや慣れが必要。
今後、生成AIを活用し、初心者でも開発できるようにしてもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部内の承認ワークフローや回覧で役立っています。
部内の独自の業務や、独自の承認ルートに対応できています。

押印待ちが少なくなり、履歴も簡単に確認でき、文書も勝手に保存され後で確認も容易です。

検討者へお勧めするポイント

UIも分かりやすく、使いやすいです。
会社のポータルへの取り込みもできており、ポータル内で利用できるので使いやすいです。
様々な条件設定や表示方法が設定できて便利です。
講習会、認定資格もあるため習得もしやすい。数名習得すれば会社全体の対応が可能となります。

改善してほしいポイント

運用側のウケはよさそうだが、使用者側は、文字が小さくて見にくいなどの声もある。
画面全部の拡大縮小ではない、見やすい機能は、、、難しいか？
選択項目でのDB連携の一覧画面の作成が、簡単にできると活用が進むかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張や備品購入などの申請などに活用しているが、
確実に素早く承認者に回るため、事務処理が早く確実になったように感じる。
講習を受けた一般の社員（プログラマなどではない）が、
SmartDB上のアプリの作成にチャレンジしたりできており、
今後の開発の進展に期待。

検討者へお勧めするポイント

自社にあったもの探しているが、既存のアプリではしっくりこない。
しかし自分たちで作れるほどプログラムスキルがあるわけでもない。
そんな人が、簡単な講習を受講するだけでアプリ開発にチャレンジできる面白さがある。