非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
作業の平準化や効率化が図れるようになった
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・工程管理が一目瞭然で簡単に出来る
・どこにいても対応可能
・スピートが早い
・間違えがなくなった
・作業の標準化が出来るようになった
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・様々なケースに対応できるようにテンプレートを増やしてほしい
・改善のヒントなど改善すべき点がわかるようになったらうれしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
パスワード解除等の申請を、SmartDB申請にしたことによって
複数の担当者での対応が可能になり、また、即時に対応が出来るようになった。
担当者間の情報共有が容易になった
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