非公開ユーザー
株式会社ジェーシービー｜貸金業、クレジットカード｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
ファイルを添付しワークフローで申請しています
良いポイント
これまで、メールや紙で各種の申請をしてあたものが、ワークフロー化したことで、手続きが簡素化されました
過去の申請も検索ができるので、自信で控えをとっておく必要もなくなりました
改善してほしいポイント
利用当初、登録と業務開始の関係性がわかず、申請されていないことがありました
いまでも同様の処理漏れも耳にします
そのあたりの機能がユーザーに分かりやすくしてほしいです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
-所定の申請書式をメールで申請していたものを、ワークフロー添付で申請としている
-ワークフローに連番が付くことで、申請者、処理者で対象を特定でき、申請処理漏れや進捗管理も可能
-効果値は不明
検討者へお勧めするポイント
ペーパーレス
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