非公開ユーザー
その他サービス｜会計・経理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
・システム系の業務の経験が無くても、割と簡単にアプリの作成ができる
・幅広く業務に対応したアプリを作成できる
・問い合わせに早急に対応いただける
改善してほしいポイント
・できそうでできないことが結構ある(新フォーム定義で行を決まった幅に揃えたいが部品によって幅が変わったりする等本当に細いこと)
・部品の数に制限があり、あまり複雑なものは作成できずやりたいことが限られる
・新フォーム定義で設定した部品や評価式、部品制御のチェックがしづらい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・2024年1月からの電子帳簿保存法の対応
・在宅勤務時や出先でもワークフローを回せる
・ペーパーレス化
非公開ユーザー
精密機械｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ワークフローシステムで利用
良いポイント
紙削減と回覧短縮のために試しに使ってみましたが、GUI表示やステータスが見やすく、好印象でした。また、別で導入しているONE DRIVEと紐づけできるので、スマホで撮った写真をDBに紐づけもできる点、良いと思います。
改善してほしいポイント
ONE Driveとの連携時、データ送信時に、遅延や中断を感じるときがたまにありました。弊社の社内LANが脆弱なのか、クラウド側の問題かはわかりませんが、ONE Drive側も重いですので、そちらの問題かもしれませんが、使う上でストレスを感じるかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の紙削減や無駄会議削減に役立ちます。またリモートワークを推奨してるご時世ですので、クラウドからのチーム内情報共有、タスク管理に役立ちます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・高いスキルが必要なRDBMSではなく、カード型で導入障壁が低い
・
その理由
・現場で必要な業務を簡易に構築・運用できるため、幅広い業務に利用できた。
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・簡単にデータ利用できる反面、RDBMSなどとの連携が難しい。
・
その理由
・利用レベルが高まり、業務適用用途が広がってくると。RDBMSなどのでーあベース連携用途を広げたくなるから
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・簡易にツール利用できたので、システム部門に依頼することなく、
部門内の業務を短時間時システム構築することができた。
・
・
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ワークフローシステムで利用
良いポイント
コロナウィルスの流行により在宅勤務となり、紙面での申請や手続きが必要な業務が発生するたびに出社していました。
SmartDBは、クラウド上で情報管理がリモートで出来るため、紙媒体の作業をデジタル化することが出来、作業効率を上げることが出来る。また、コロナ禍の在宅勤務という形態にマッチしていると感じる。
テンプレート機能や入力フォーム作成機能が直感的に使用できる点も便利で、高いITリテラシーがなくとも利用することが可能。
改善してほしいポイント
特定の操作で再ログインを求められる点。
編集画面で、コピーした項目を配置する際、一つずつ上げなければいけない点。
また、コピーした項目をどこにあるかいちいち探さなければならない点はストレスがかかってしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで紙ベースだった業務をデジタル化できたことで、作業効率が50％以上改善された。
また、蓄積データを集約し分析することも容易になったため、より業務を効率化させることが出来ている。
非公開ユーザー
リース・レンタル｜その他一般職｜300-1000人未満｜IT管理者
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・テンプレートがたくさん準備されていること
その理由
・フォームの作成に不慣れでも、それらを活用・応用してフォーム作成をすることができる
改善してほしいポイント
マニュアルがバラバラで頂いているので、まとまったサイト集やチャットボット的に検索できるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・以前は紙+印鑑で社内便にて回付していたが、電子承認により申請完了までの時間やどこまで回っているかを把握することが安易になる。
・エクセル管理だった管理簿がビュー等を使って確認がしやすくなった。
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ノンプログラミングでワークフローのフロー追加や項目追加等を実施することができる。比較的安価にシステム導入をすることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ノンプログラミングで作ることができるのはよいですが、編集画面の構成がわかりづらくどこから何ができるのかが非常に分かりづらい。
編集画面のUIもかゆいところに手が届かない仕様が多い。特にブロックをコピーして作成して配置するときに、一つずつ上にあげていかなければならなかったり、コピーした項目が空いている個所のどこか任意の場所に作られるため、探さなければならなかったりというところにストレスを感じる。
また、用語も独自のものが多くわかりづらい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内のワークフローを構築することで、紙で回覧していた業務をシステム化することができた。電子化及びデータベース化することにより業務効率化をはかることができた。
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