エクセル感覚で使える多機能なツール

改善してほしいポイント

日本語でのサポートがなく、プラン変更の際に苦労しました。英語が苦手なので、日本語でサポートしていただけるととてもありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトのタスクとスケジュール管理に使用しています。いままではエクセルを使用しており、タスク表とスケジュール（ガントチャート）それぞれ作成していましたが、Smartsheetでは両方を一気に作成することができ、とても生産性が上がりました。また、タスクの期限が過ぎたときに通知を送るなどのワークフローも設定でき、対応漏れ・遅れが減りました。