Smartsheetの評判・口コミ 全54件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ベテラン勢が多いプロジェクトでは、慣れ親しんだスタイルでないと批判が多く結局打ち合わせメインの進行になってしまったので、課題解決ができるソリューションに期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

■サービスローンチ前に、答えのない議論をひたすら繰り返すのでは無く、まずは仮説実証のためにプロダクトをガシガシ作り上げる作業に集中できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フローチャートの作成ツール
・起動時に時間がかかることが多いため、その部分は改善をしてほしい

その理由
・Excelとの差別化できる部分が明確に必要であるから
・外出時など起動に時間がかかるとストレスになるから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・作業の同時化による業務効率化
・プロジェクトにおける可視化とタスクに対する役割の明確化

課題に貢献した機能・ポイント
・リアルタイム更新
・通知機能

改善してほしいポイント

Smartsheet の課題・デメリット

ライセンス体系の変更により、同一ドメインのユーザーも課金対象となり、これまでのように気軽に共有できなくなった
└ メンバーに容易に共有できる点をメリットと感じていたため、この変更は運用上の大きな制約となっている

ライセンス形態が分かりにくく、利用範囲や課金条件を直感的に把握しづらい

機能は豊富である一方、ナレッジや情報が十分に整備されておらず、質問に対して気軽に相談できるチャネルがほぼ存在しない

ライセンス更新時に金額が変動する仕組みとなっており、決裁が完了するまで確定金額が分からないため、予算管理・社内調整が難しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どのような課題解決に貢献しましたか？

Excel ベースの操作感により、ガントチャート作成や進捗管理を属人化させず、誰でもプロジェクト状況を把握できる環境を整備できた

タスク・スケジュール・進捗を一元管理することで、プロジェクト全体の可視性を向上させ、状況共有の手間を削減できた

Web ベースであるため、場所を問わず最新の進捗を確認でき、関係者間の認識齟齬を減らすことに貢献した

どのようなメリットが得られましたか？

専門的なツール習熟を必要とせず、短期間でプロジェクト管理を開始できた

メンバーへの共有が容易で、関係者全員が同じ情報を参照できる運用を実現できた

ガントチャートや進捗状況が視覚的に分かりやすく、報告・説明資料としてもそのまま活用できた

改善してほしいポイント

通知だけではなく、プロジェクトを横断して自分が抱えているタスクをカレンダービューで確認できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、スプレッドシートで進捗管理を行っていました。
自分のタスクが抽出できるよう、色を塗ったりフィルターを使ったりしていましたが、タスクの完了漏れ、記入漏れが起こっていました。
こちらに変えてから、各自のタスクの確認がしやすく、アラート機能もある為タスクの漏れが少なくなりました。

改善してほしいポイント

MS Excelとの連関を強化してほしい。
Excelで作成したファイルをImportしてスケジュールDraftを作成したり、Excel形式でスケジュールをExportする機能を、細かい設定込みで実装してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド上での管理のため、スケジュールの取り違いによるスケジュール連係ミスが減少しました。
従来はMS Projectのファイル等で、履歴管理のためスケジュールの更新を行うたびに更新日をファイル名に入れながら補完をしていました。
SmartSheetではクラウド上での連携が行え、ある程度の履歴管理も行えることからこの作業が減り、スケジュールファイルの取り違いによるスケジュール連携漏れ等が起こりにくくなりました。

改善してほしいポイント

イナズマ線が引けないのが残念。WBSを用いる大きなメリットにイナズマ線による可視化があるので、ぜひ機能追加してほしい。また、リソース管理（人員ごとの担当量・稼働時間に応じたスケジュール調整の自動化）の機能も追加オプションであるようだが費用が高くつきすぎてしまうので、もう少しそのオプションの値段を下げて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定着しなかったWBSによる進捗管理が、共有のしやすさや直感的な操作感により定着してWBSによる運用が行えている。
管理者だけのWBS管理ではなく、メンバーによるWBS編集も行えており快適。

検討者へお勧めするポイント

2,3ヶ月ぐらいで完了するウォーターフォール型のチーム開発プロジェクトにおすすめ。
特に、各WBSアクティビティごとにメモや添付がつけれるので、WBSを基軸にプロジェクト進行をしていくことを念頭に置かれている方にはおすすめ。

改善してほしいポイント

「タスクがフェーズごとに整理されていて、流れが把握しやすいです」

「依存関係がきちんと明示されているので、スケジュール管理がしやすいと思います」

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Smartsheet により、タスク・期限・担当者・進捗状況を一元管理でき、
関係者全員が最新状況をリアルタイムで把握できるようになった。
ガントチャートやダッシュボードにより、
会議や報告用資料を都度作成する必要がなくなり、確認工数が削減された。

改善してほしいポイント

シート状の共同作業は便利なのですが保存するタイミングが被ってしまったりすると一部データがとんでしまうことがあるのでシステムで改善できることがあればお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではメール等でデータの共有であったりを行っていましたが今は共システム上で確認することができ資料の共有も出来るので作業効率が格段に上がりました。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクトを迅速に進めることが出来ます。資料の共有も素早く行えるので大変便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・
・グリッドビューパソコン版でステータス毎に色をつけたところなどをモバイルで見た時に同様に色が変わるようにしてほしい。

その理由
・モバイルの画面も色々色がつく方が見やすいので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今までプロジェクト管理では見れないことが見えるようになった
・進捗が出来高が見えることで、プロジェクト全体が見れる。

課題に貢献した機能・ポイント
・ダッシュボード機能
レポート機能もまとめてみやすい。
今プロジェクトでどんなことが起こっているのかが見れる。
情報を一元管理・整理できる。
ファイルも添付できる。

改善してほしいポイント

申請者と受け取られた方だけのやりとりになっており、メールのようにコピー者を加えることができないので、進捗を関係者で同期して知らせることができないようです。
この部分は改善してもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

使用者としては問題解決といえるようなことはありません。
情報受け手ににとっては必要事項を盛り込めるので確認作業にとられる時間が削減されているのと、
リクエストが起こされた時期を管理できることで、対応忘れなどが無くなったのではないかと思われます。