非公開ユーザー
その他サービス|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
かなり通信コストを抑えられた
法人携帯で利用
良いポイント
導入時に法人担当者との交渉で、当社が比較した他社と比べて融通を聞いてもらえる機会が多い。また、導入後にその契約内容を打ち切られるようなことは今まで経験したことなく、当初の契約内容通りの内容で現在も利用ができている。モバイルルータ・携帯電話とも初期契約は2019年。
改善してほしいポイント
基本的に法人コンシェルサイトというサイトから色々オーダをかけるのだが、担当者がアサインされるまでに時間がかかる時があり、手続き開始まで1週間程度待たされる場合がある。
法人コンシェルサイトのどのメニューで何ができるんのかが分かりづらいため、直感的に利用できるように修正を加えてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
なによりも携帯電話、モバイルルータの利用コストを格段に抑えることができた。また事務所の電話回線をおとく光電話に変更し、ソフトバンク間での通話を無料にするオプションを付けることで、通話料がより抑えることができた。