キャリア最大手だからこその強み【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

モバイル端末を100台以上利用していますが、法人特約契約を組んでいるため一般的な「格安スマホ」よりも高コストパフォーマンスで利用することができています。これは最大手キャリアだからできることではないかと思います。
また、専用Web「法人コンシェルサイト」から電話番号変更手続きや紛失故障対応が24時間対応できるため重宝しております。万が一紛失した場合は大まかな現在位置の特定もできるため、いざというときにも役立ちます。

改善してほしいポイント

MDMサービス「ビジネスコンシェルデバイスマネジメント」を利用していますが、Webマニュアルが使いにくく、古い情報が載っていることもあるため、早期改善を希望します。
また、エリアによって異なるとは思いますが、担当者からのレスポンスが競合他社に比べて遅い印象を持っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

携帯電話等、モバイル端末の月額費用について、特約契約を結ぶことでおよそ50%のコスト削減に成功しました。

検討者へお勧めするポイント

モバイル端末のコスト削減

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