色々なサービスにおいてコストパフォーマンスがよいです

改善してほしいポイント

各ソリューションのSEの方は、レベルも高く、対応力も高いかと思います。そこに行きつくまで経由する担当営業については、当たり外れがあるかと思います。
急ぎ電話で問合せをしたくても、代表や部署の番号がなく、営業個々の携帯番号なので、連絡がつかないときは、ストレスがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

携帯電話に関しては、キッティング、MDM、保守までワンストップで安心して使えます。
固定電話に関しても、おとく光により、安価に使っています。品質も問題ありません。
ネットワークも、数年おきに見直しますが、都度、最新の技術に対しては、ほぼ導入できるので相談はしやすいです。数年前にローカルブレークアウトの概念を入れましたが、他社より圧倒的に、費用対効果は良く導入できました。
携帯電話、固定電話、ネットワークをソフトバンクでまとめることにより、さらにコストダウンは出来ると思います。

検討者へお勧めするポイント

アイフォンについては、大手他社も試しましたが、対応力は高いと思います。
独自のMDM等も使いやすく、困ることは無いです。