連絡をいただけるのでいつも安心

改善してほしいポイント

仕方のないことですが、山あいの地域はつながりにくい地域があります
（人が少なく地域なので仕方がないのですが）
高速で移動中、一部音声が飛ぶことがあります、（地方です）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務用スマホの導入をしております、現場からすぐデータをUPできるため、連絡の遅延・忘れが少なくなりました。
紛失した時もすぐロックでき、情報流出の防止ができます。
報告書も移動中に作成しアップロード出来るため、時短できました。

検討者へお勧めするポイント

何かがあった時、連絡しても連絡がとれないというのはストレスでカスタマーが減ってストレスに感じる所が多くなったのですが、ソフトバンクは比較的つながりやすく、問い合わせをいれておくと折り返し連絡がいただけます。
確認事項・質問事項など不明点もタライ回しになることもなく解決するので、運用管理は楽です。
人にとっては感じ方が違うかとおもいますが、私の場合とても楽になりました。