ソフトバンクの評判・口コミ 全23件

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並び順

非公開ユーザー

不動産売買|社内情報システム(その他)|100-300人未満|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

キャリア最大手だからこその強み

法人携帯で利用

良いポイント

モバイル端末を100台以上利用していますが、法人特約契約を組んでいるため一般的な「格安スマホ」よりも高コストパフォーマンスで利用することができています。これは最大手キャリアだからできることではないかと思います。
また、専用Web「法人コンシェルサイト」から電話番号変更手続きや紛失故障対応が24時間対応できるため重宝しております。万が一紛失した場合は大まかな現在位置の特定もできるため、いざというときにも役立ちます。

改善してほしいポイント

MDMサービス「ビジネスコンシェルデバイスマネジメント」を利用していますが、Webマニュアルが使いにくく、古い情報が載っていることもあるため、早期改善を希望します。
また、エリアによって異なるとは思いますが、担当者からのレスポンスが競合他社に比べて遅い印象を持っています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

携帯電話等、モバイル端末の月額費用について、特約契約を結ぶことでおよそ50%のコスト削減に成功しました。

検討者へお勧めするポイント

モバイル端末のコスト削減

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

価格面や通信・セキュリティ面はGOOD

法人携帯で利用

良いポイント

ビジネスデバイスマネジメントのサービスに入っているので、管理者側での端末管理がとても便利です(アプリの制御、位置情報、利用状況の把握等)。端末はレンタルしていますが、弊社は営業等で電話を多用する業種でなく外出時の連絡・担当顧客との連絡用なので通話料も基本料金の範囲内となり、価格面は非常にリーズナブルに使用出来ています。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(その他)|50-100人未満|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

対応が遅い

法人携帯で利用

良いポイント

携帯電話だけのイメージでしたが、企業向けサービスは幅広くお取り扱いがあるようなので、内容や価格は他社に比べると適正であると思います。

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